Braun Blender Garanti Hayal Kırıklığı

Braun Multiquik 9 el blender MQ9187 ürününü 22.05.2023 tarihinde aldık. Braun’un ürünlerine ve garanti süresine güvendiğimiz için o zamanın en iyisi olsun diye bu ürünü aldık. Fakat şu an blender kısmı dönmüyor. Motorda herhangi bir sıkıntı yok. Yetkili servisin bize dediği, aksesuar ürünlerin hiçbiri garantili değildir. Biz sadece motora ve anakarta garanti veriyoruz diye açıklama yaptılar. Bu ürünün bıçak kısmını ben ne yapmış olabilirim de bozabilirim? O zaman ürünü alırken açıklamayı düzgün yapın. Bu ürünün parçalarına garanti vermiyoruz, sadece motora garanti veriyoruz deyin. Bir daha Braun almak istemiyorum. Yapılan açıklama çok mantıksız. Ne demek bu parçalar garanti dışı? Kullanıcı hatası olsa anlayacağım. Dönmeyen bir blender nasıl garanti dışı kalabilir? En iyisi diye aldığımız ürüne bakın.