Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Hazne Ücreti Makinenin Neredeyse Tümünü Oluşturuyor

Cam Hazne Ücreti Makinenin Neredeyse Tümünü Oluşturuyor
profile
30 Mart 12:21
22

Braun kf560 filtre kahve makinesini 2020 yılında Konya Kulesite Teknosa mağazasından çeyizim için satın almıştım. Kısa süre önce cihazın cam haznesi kırıldı ve yalnızca hazneyi temin etmek istediğimde neredeyse makinenin tamamı kadar bir fiyatla karşılaştım.

Hem Braun’un kendi sitesinden hem de farklı internet sitelerinden cam hazne fiyatlarına baktığımda yaklaşık 4.000 TL civarında rakamlar gördüm; oysa makinenin kendisi 5.000 TL bandında. Sadece yedek bir parça için ürünün neredeyse tamamı kadar ücret istenmesi bana hiç makul gelmiyor ve tüketici olarak kendimi mağdur hissediyorum.

Benim beklentim, bu modelin cam haznesinin mantıklı ve erişilebilir bir fiyattan sunulması, yedek parça fiyat politikasının gözden geçirilmesi ve bu konuda tüketiciyi koruyan bir düzenleme yapılmasıdır. Yedek parça fiyatlarının bu seviyede olması hem mevcut kullanıcıları mağdur ediyor hem de markaya olan güveni zedeliyor. Konuyla ilgili inceleme yapılarak, tarafıma cam hazneyi makul bir bedelle temin edebileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

30 Mart 13:06 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2024 04:44
773
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Cam Demlik İçin Yüksek Yedek Parça Fiyatları Şaşkınlığı

profile
02 Ağustos 2025 00:37
1.023
Benzer Şikayet Yaz