to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun marka mutfak robotunu yaklaşık 1 ay önce aldım ancak ürün daha ilk kullanımda kırıldı ve kırılma dayanıklılığının çok zayıf olduğunu gördüm. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen bu şekilde hemen hasar görmesi, kalite ve dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de ürünü aldığım mağaza ile görüşme yapmadım. Öncelikle bu şikayetim aracılığıyla durumun dikkate alınmasını ve ürünün incelenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Braun marka mutfak robotumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
8 ay önce Arzum Soprano maksimum mutfak robotu satın aldım ve toplamda 5 kez kullandım. Blender ucunda bulunan doğrayıcı küreye bağlanan plastik aparat, şimdiye kadar 3 kez kırıldı. Özellikle son değişimde, parçayı 1 ay önce yetkili serviste (Amasya) ücretli olarak değiştirdim. Ancak sabah az miktar...
Merhabalar, yaklaşık 2 ay önce mutfak robotu aldım. Eşim blenderı kullanırken çalışmadığını fark etti. Daha sonra bazen çalışıp bazen de çalışmadığını gördük ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Onlar da en yakın servise yönlendirdi. Beklemeden ürünü servise götürdüm, durumu servisteki yetkiliye de an...
Ürünü mağazadan ilk aldığımda kutunun ağzı açıktı. Çalışana, 'Kutu neden açık?' diye sordum. 'Biz kontrol ettik, herhangi bir sorun yok' dedi. Ben de 'Ben buradayken denemenizi istiyorum' dedim. 'Kutu zor yerleştiriliyor, bir sorun olursa getirin' dedi. İlk günde cihaz arızalı çıktı. Küçük bir mutfa...
Karaca mutfak robotumun garantisi bitmeden bozuldu. Servis talebi oluşturdum, servise gönderdim. Servis, ürünü genel merkeze gönderdi fakat bana hiçbi...
Yorumlar