Braun Küçük Ev Aletleri Braun El Blender Seti İle Yaşadığım Servis Sorunu

Braun el blender seti aldım. 2 ay sonra bozuldu ve servise götürdüm. 5 ay oldu ve ürün hala serviste. Fabrikanın yeni ürün yollanması bekleniyormuş. 5 ayda bırakın yeni ürünü, 5 yıllık ürün stoku yapılır. Muhatap da bulamıyoruz. Braun, Delonghi firmasına satılmış ve şu an muhatabımız yok. Servis de elinden gelen bir şey olmadığını söylüyor. Bu firmayı kim aldı, kim sattı bilmem ama güvenip aldığımız Braun gibi bir marka bile müşterisini zor durumda bırakıyor. Firma, arıza durumunda ortada yok. 5 aydır ürünün yenisi gelmedi, tamir de edilmedi. Ürünün parasını ben ödedim. Zaten toplamda 7 aylık ürün, 5 aydır serviste. Hayırlı olsun, güle güle kullanın.