to read complaints and reviews, or file yours.Braun Coffee House Filtre Kahve Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Garanti Talebi
Ocak ayında A101 marketten yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Braun Coffee House filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen 1–2 gün önce aniden arıza yaptı.
Cihazın fişini taktığımda hiçbir ışığı yanmıyor ve tamamen çalışmıyor. Elektrik priziyle ilgili bir sorun olmadığını kontrol ettim, ancak makine hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünü henüz yetkili servise ya da satıcıya götürmedim.
Kısa sürede arıza yapan bu ürün için garanti kapsamında ücretsiz tamir ya da mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri
