to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışından Alınan Braun Pro5 Kısa Sürede Bozuldu Mağduriyet Yaşıyorum
Braun Silk Expert Pro5 ürününü yurt dışından satın aldım. Daha birkaç ay bile kullanmadan bozuldu ve atış yapmamaya başladı. Bu kadar çabuk bozulması gerçekten çok can sıkıcı. Ürünü yurt dışından aldığım için garanti kapsamına girip girmediği belli değil. Teknik servise gittim, onlar da mail attıklarını söylediler ancak uzun zaman geçmesine rağmen dönüş alamıyoruz. Ücretli servisi sorduğumda ise tamir edemediklerini söylüyorlar. Bu şekilde resmen mağdur oldum. Daha yepyeni ürün elimde çöp oldu. Çok can sıkıcı, gerçekten hiç yardımcı olmuyorlar.
Gelişme
Braun IPL Cihazımı Teknik Servise Verdiler, 1 Aydır Onay Bekliyor – Mağdur Ediliyorum
Yurt dışından (boots.com) aldığım Braun Silk-expert Pro IPL cihazım bozuldu. Türkiye’deki teknik servise teslim ettim. Ancak 1 aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Faturam geçerli değil deniyor ama uluslararası geçerli bir belgedir. Aynı durumda olan bir müşterinin cihazı değiştirildi, benimki bekletiliyor. Braun’dan kimse dönüş yapmıyor, çağrı merkezi bile ulaşılamaz durumda. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağım.
