to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altındaki Braun Tansiyon Aletim Çalışmıyor Ve Telefonlar Cevap Vermiyor
Braun BP4500 tansiyon aletim 29.03.2026 tarihinde, pilleri yeni değiştirmeme rağmen tamamen açılmamaya başladı. Cihaz şu an hiçbir şekilde çalışmıyor ve üstelik hâlen garanti kapsamı devam ediyor.
Ürünü Bay Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden, Anadolu Mahallesi Elmalık Caddesi No:9/1, 34956 Tuzla/İstanbul adresli firmadan satın almıştım. Arıza sonrası Braun müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0212 217 66 60 ve 0212 216 29 50 numaralı telefonları defalarca aradım; ancak ya sürekli meşgul çalıyor ya da hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle garanti kapsamında nasıl bir yol izleyeceğim, ürünü nereye ve nasıl göndermem gerektiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Garanti süresi devam eden cihazımın tamirinin yapılması veya ayıpsız bir ürünle değişimi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını, ayrıca telefonların neden bu şekilde ulaşılamaz olduğuna dair açıklama yapılarak, garanti sürecimin mağduriyet yaşamadan başlatılmasını talep ediyorum.
Braun BP4500 tansiyon aletimin garanti süresi devam ederken cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bay Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden satın aldım, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli meşgul çalıyor ya da hiç yanıt vermiyor. Bu yüzden garanti kapsamında tamir ya da değişim talebimde bir ilerleme kaydedemedim ve mağduriyet yaşamaktayım.
