Braun Yüz Alma Cihazı Tüyleri Artırdı, İade Talebi

Braun marka Braun fs 1000 yüz alma cihazını ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün yüzde, özellikle de çene bölgesinde kullanım için uygun olduğu belirtilmesine güvenerek kullandım. Ancak ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen özellikle çene ve yüz bölgesinde tüylerim belirgin şekilde arttı, daha koyu renkli ve sert kıllar çıkmaya başladı. Bu durum hem görünümümü olumsuz etkiledi hem de ürünü kullanılamaz hale getirdiği için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Üründen hiç memnun kalmadığım için fotoğrafta da görüldüğü gibi bir daha kullanmadım. Trendyol siparişime ait sipariş/fatura numaram mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Ürünün vaadini yerine getirmemesi ve tüylerimi daha da kötüleştirmesi nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.