to read complaints and reviews, or file yours.Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Face Fs1000 Servisin Pislik Ürün İle Onarımı
Hepsiburada üzerinden 13.07.2024 tarihinde Braun Face fs1000 aleti satin aldım. 3 gün sonra teslim edildi ve ucundaki bicak başlık kırıldı. Tatile gittim geldim ve 26 ağustosta müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile Beşiktaş Braun yetkili servisine teslim ettim. Bitince ararız dediler ama bir türlü 3 hafta oldu arayan yok. Sonunda ben aradım gelin alin denildi. Esinle girip aldım ve bana dışı hariç tüm parçası değişti denildi. Kolonya ile temizlersiniz falan denildi. Eve geldim 2 gün sonra deneyim diye kapağını bir açtım içi sap sari pislik dolu. Benim 1 defa bile kullanmadığım ürün nasıl böyle olur. Gidip bu ne böyle pislik içinde yeni sıfır ürünüme başkasının neresine sürdüğü belli olmayan şeyi mi taktiniz bunu mu yüzüme süreceğim dedim beyefendi tamam hallederiz deyip aldı gitti içeri. Açıklama bile yapılmadan. 3 gündür yine serviste. 989 TL'ye aldığım 1 kere bile kullanmadığım ürün cop ve les oldu. Keşke resim çekseydim pişman oldum midem bulandı resmen. Bir daha Braun dan bir şey almam kim bilir kaç gün sonra yine ne halde gelecek. Helal etmiyorum hakkımı. Bir de Braun silk expert Pro 5 PL5154 almayı düşünüyordum iyi ki almamışım servis kotu.
Ben hala bekliyorum ama neyi bekliyorum. Urunu tekrar verdim demiştim servise bu pis şey ne diye? Sonrada müşteri hizmetlerini aradım anlattım. Eee hala dönüşte yapmıyorsunuz ürünüm çöp mu oldu bin tl gitti neredeyse. Braun bu mu gerçekten. Size yakışıyor mu hiç. Mağdur oldum ürünüm ortada yok. Yeter artık
Ya ben neyi bekliyorum alo ne ürün yolladınız ne servisteki ürünümü aldırdınız ne aradınız cop oldu param
