Braun Kişisel Bakım Ürünleri “Biz Bakmıyoruz, Parça Yok” Şeklinde Yanıt Verdi

Braun Satin Hair 7 saç kurutma makinemle ilgili yaşadığım parça sorunu için yaklaşık 1 haftadır Bursa Osmangazi ve Nilüfer’deki yetkili servislerle görüşüyorum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, parça tedariğinin sağlanması gerektiğini bildiğim için servisleri aradım.

Görüşmelerimde yetkili servisler cihazla ilgilenmediklerini, parça olmadığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem telefonla hem de bizzat başvurmama rağmen sadece “biz bakmıyoruz, parça yok” şeklinde yanıt almam, Braun gibi bir markadan beklentimin çok altında kaldı.

Braun’un, Satin Hair 7 model saç kurutma makinem için gerekli parçaların temin edilmesini ve yetkili servislerin bu konuda net ve yardımcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.