Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Hırkada Hızlı Tüylenme Ve Müşteri Hatası İddiası

profile
29 Nisan 17:42
81

İstanbul Star City AVM’deki Brandy's mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3.800 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra, herhangi bir yıkama yapmadığım halde hırkada ciddi şekilde tüylenme oluştu ve bu durum yeni alınmış bir ürün için beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 1,5 ay mağazada kaldı. Sonrasında ürün “müşteri hatası” denilerek geri gelmiş; ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de mesaj gönderildi. Ürünü almaya gittiğimde sadece müşteri hatası denilerek geri verildi. Yıkanmamış, kısa sürede tüylenen yeni bir ürünün nasıl müşteri hatası sayıldığını gerçekten anlamıyorum.

O kadar para verip sadece bir ay düzgün kullanılamayan, ardından da sorumluluğu tamamen müşteriye yüklenen bir ürün kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ya para iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

StarCity Brandy's Mağazasından Aldığım Polar Ve Online Ürün İçin Haksız İade Reddi

profile
Barış
02 Ocak 12:30
1.462
starcity-brandys-magazasindan-aldigim-polar-ve-online-urun-icin-haksiz-iade-reddi-2.jpg
starcity-brandys-magazasindan-aldigim-polar-ve-online-urun-icin-haksiz-iade-reddi-1.jpg

Kusurlu Ürünler Ve Açıklamasız Satış Şikayeti

profile
03 Mart 20:22
1.258
Kusurlu Ürünler Ve Açıklamasız Satış Şikayeti
Kusurlu Ürünler Ve Açıklamasız Satış Şikayeti
Kusurlu Ürünler Ve Açıklamasız Satış Şikayeti

Ayıplı Kartlık İncelemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Yağmur
27 Mart 14:57
630

Armani Eşofman Takımında Kısa Sürede Tüylenme Ve İade Talebi

profile
14 Aralık 2025 23:54
1.062
Armani Eşofman Takımında Kısa Sürede Tüylenme Ve İade Talebi
Armani Eşofman Takımında Kısa Sürede Tüylenme Ve İade Talebi
Armani Eşofman Takımında Kısa Sürede Tüylenme Ve İade Talebi
Armani Eşofman Takımında Kısa Sürede Tüylenme Ve İade Talebi
+1
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

1800 TL'lik Hırka Hızla Tiftikledi, Markadan Cevap Gelmedi

profile
01 Şubat 20:42
294
1800-tllik-hirka-hizla-tiftikledi-markadan-cevap-gelmedi-5.jpg
1800-tllik-hirka-hizla-tiftikledi-markadan-cevap-gelmedi-4.jpg
1800-tllik-hirka-hizla-tiftikledi-markadan-cevap-gelmedi-3.jpg
1800-tllik-hirka-hizla-tiftikledi-markadan-cevap-gelmedi-2.jpg
1800-tllik-hirka-hizla-tiftikledi-markadan-cevap-gelmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz