to read complaints and reviews, or file yours. 
Brandy's. Online sitesinde. Yapmış olduğum B655CN3734N numaralı sipariş firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Bu bilgiyi müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebiliyorum. Destek talebi mesajı atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Satin aldığım ürünün peşine düşmek zorunda kaldım. Siparişimin iade süreside doldu gözüküyor. Sanki göndermişler. Gibi işlemde yapılmıyor. Asla güven vermiyorlar. Ücret iademi de gerçekleştirmediler.
27 Eylül'de Brandy's üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: B315BC4194Y. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak 7 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın olacak” denilerek oyalandım. Sonrasında...
12 Ağustos’ta Brandy’s online mağazasından J30J320595 kodlu t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: B518QD6972R). Ödememi kredi kartı ile 734,40 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 9 gün boyunca “siparişiniz alındı” olarak görünmeye devam etti ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefon numara...
20 Eylül 2025 tarihinde Brandy's üzerinden online olarak kredi kartı ile yaptığım alışverişin üzerinden tam 8 gün geçti. Siparişim (Sipariş No: B149HS9294V) için 1-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Teslimat adresim Ankara ...
30.08.2025 tarihinde Brandys.com.tr üzerinden 13 adet kıyafet siparişi verdim ve toplamda 13.696 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi olarak iş adresimi belirttim. Ancak siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ul...
21 Ekim tarihinde Brandy's üzerinden çanta ve cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: B474MU3554T). 22 Ekim’de siparişimi iptal etmek istedim ve o günden bu yana çağrı merkezini defalarca aramama rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleşmedi. İlk aradığımda siparişimin iptal edildiği söylendi ancak herhan...
Yorumlar