Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Destek Talebi
Brandy's TR üzerinden yaklaşık bir hafta önce online alışveriş yaptım ve 403-1947366-7248339 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu sipariş için kredi kartı ile 3.464,30 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firma ile iletişime geçip destek talebi açmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.









