Calvin Klein Erkek Şişme Mont İadesi Sonrası Eksik Ödeme

Brandy's internet mağazasından 02.03.2026 tarihinde üç parça ürün satın aldım. Bu alışverişte yer alan Calvin Klein Erkek Şişme Mont blue - XL ürününü kullanılmış ve yanlış şekilde gönderdikleri için iade talebinde bulundum. İade sonrasında tarafıma eksik ödeme yapıldığını fark ettim.

Söz konusu mont için 5.669,40 TL ödeme yaptım. Ancak iade sürecinde kartıma ve hediye çeki olarak toplamda 3.651,82 TL yansıtıldı ve 2.017,58 TL tutar tarafıma ödenmedi. Daha önceki bir iademden dolayı hesabıma 7.149 TL tutarında hediye çeki tanımlanmıştı; bu alışverişte de bu hediye çekini kullandım. İlgili sipariş numaram B572QU6949K olup, adım Serhat T****’dır.

Yapılan iade işleminin sipariş numaram üzerinden ayrıntılı olarak kontrol edilerek 5.669,40 TL tutarındaki mont ücretinin tamamının, eksik bırakılan 2.017,58 TL de dahil olmak üzere tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.