Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişin İptali Ve İade Talebi

1 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Brandy's internet sitesi üzerinden toplam 94.664,34 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi bankam olan Garanti Bankası’na şüpheli işlem olarak bildirdikten sonra, alışverişin Brandy's üzerinden gerçekleştiğini öğrendim. Hangi ürün veya sipariş olduğu konusunda bilgim bulunmamaktadır.

Durumu Brandy's müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sipariş numarası olmadan herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ancak, bu alışveriş bana ait değildir ve mağduriyetim söz konusudur.

İşlemin derhal iptal edilmesini, ücretin tarafıma iade edilmesini ve siparişin teslimatının durdurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.