to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium AVM'deki Kinderos mağazasında çocuk pantolonu beğenip denedik. Etiket fiyatı 399 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada mağaza müdürü fiyatın 549 TL olduğunu söyledi. Yasal olarak etiket fiyatından almak istediğimi belirttim, fakat müdür, "İstediğinizi yapabilirsiniz, ben bu ürünü etiket fiyatına vermem." diyerek kaba bir şekilde yaklaştı. Ürünün etiketi değiştirilmemişti ve bu durumun 13.11.2025 tarihinde düzeltileceğini söylediler. Bu sırada çocuğum çok üzülerek mağazadan ayrıldı.
Olay sonrası Kinderos müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünün etiket fiyatından alınabileceği söylendi. Ancak yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle başka bir yerden alışveriş yapmak zorunda kaldık. İlk defa bu markadan alışveriş yapmak istemiştik; ancak yaşadığımız bu sorun ve mağaza müdürünün tavrı nedeniyle çok hayal kırıklığına uğradık.
Kinderos’tan mağaza müdürünün uyarılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde İstanbul Brandium AVM Rossmann mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazadaki pek çok ürünün fiyat etiketi yanlıştı. Kasa sırasında iki kasiyer yaklaşık 30 dakika boyunca bir ürünü okutamadı ve bu süreçte müşteriler olarak uzun süre bekletildik. Özellikle kasiyerlerin t...
8 Ocak'ta mağazanızdan bir ürün aldım ve pantolon iki yıkamadan sonra yırtıldı, likrası gevşedi. Brandium AVM'deki mağazanıza değişim ya da iade talebinde bulundum ancak tarafıma bu işlemin mümkün olmadığı, çalışanlarınız tarafından ve oldukça sert bir ifadeyle iletildi. Yoğunlukları sebebiyle bir y...
Merhaba, Babalar Günü hediyesi olarak Polaris'in 5 nokta modellerinden deri bir ayakkabı almak istedim. Reyondaki peşin etiket fiyatı 1.099,00 TL yazıyordu, çok açık bir şekilde. Babalar Günü hediyesi olarak bir gün önce beğenmiştim ve fiyatı indirimli diye 16.06.2024 tarihinde İstanbul – Bağcılar 2...
21.-12.2024 tarihinde Mall Of İstanbul mağazasından 2 çift çizme satın aldım. Çizmelerin bulunduğu rafta tek bir fiyat etiketi vardı 695 TL. Aldığım çizmenin görseli ile uyumluydu ve başka etiket yoktu, ayrıca ilgili reyonda bir personel de yoktu. Kasada 870 TL para ödedim tel bir çiftine. Gittim gö...
07.09.2025 tarihinde saat 20:13’te İstanbul Capacity AVM’deki Bershka mağazasında bir pantolon almak istedim. Ürünün etiketinde 040,00 TL yazıyordu, ancak kasada fiyatın 1040,00 TL olduğu söylendi. Etiketin fotoğrafını da çektim. Kasadaki görevli, ürünü bu fiyattan satamayacaklarını ve sisteme girem...
Yorumlar