Ünlü Mamuller Reyonunda Çalışan Personelin Asık Suratlı Davranışı

Konya Selçuklu Ahmet Yesevi Caddesi’indeki Bozkırlılar Mismar şubesine yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Mağaza müdüründen ve yardımcı bayan personelden ilgi ve alakaları nedeniyle son derece memnunum.

Ancak ünlü mamuller reyonunda çalışan, yaklaşık 22-24 yaşlarında, açık saçlı, orta boylu kadın personelin tavrından uzun süredir rahatsızım. Özellikle akşam saatlerinde reyonda sürekli asık suratla duruyor, müşteri seslendiğinde ya isteksizce bakıyor ya da tamamen görmezden geliyor. Bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve her gelişimde aynı tavırla karşılaşmak beni hem üzüyor hem de rahatsız ediyor.

Mağazanızı severek tercih eden bir müşteri olarak, sadece bu personelin iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve gerektiğinde müşteri ilişkileri konusunda eğitim verilmesini rica ediyorum. Şubenizdeki genel hizmet kalitesine yakışan, daha güler yüzlü ve saygılı bir yaklaşım görmek istiyorum.