Müşteri Rahatsızlığı: Flörtöz Çalışan Davranışları Ve Karpuz Hijyen İhlali

15.47 saatinde Selahaddin Eyyubi Mah. Ahmet Yesevi Caddesi'ndeki Bozkırlılar Mismar AVM 22/B Selçuklu/Konya'da alışverişimizi rahatsız ve keyifsiz bir şekilde gerçekleştirmiş bulunmaktayız. Saat 15.40 civarında dışarıdaki manav bölümünüzden alışverişimizi yaparken, manav bölümünde ilgili çalışanlarınızdan hiçbiri bulunmadığı için orada bulunan bir erkek çalışanınıza karpuz seçmesi konusunda rica ettik. Yanında beyaz türbanlı bir çalışanınızla birlikte sürekli flörtöz cümleler, flörtöz şakalaşmalar ve müşterileri rahatsız edecek ilgisiz hareketlerle ilgileniyorlardı. "Karpuz seçme konusunda yardımcı olabilir misiniz?" şeklinde sorduğumuzda "Hayır, ben yapmam" yanıtını aldık. Bunun üzerine şaşkınlık yaşasak da durumu ileriye taşımadık. Tekrar beyaz eşarplı kadın çalışanınızdan aynı espri ve saçma şakalaşmalarla geldi ve kadın çalışan "Hadi seçelim, bari karpuzu" şeklinde sanki işi değilmiş gibi bir havaya büründü. Üzerimizden şakalar ve dalga geçmeler devam etti; "Hadi seçelim karpuzu" denildi. Bu durumun kötü sonuçlanma ihtimali çok olsa da, inanılmaz rahatsız edici esprilerle karpuz seçilirken "Bu sizin için uygun mu?" ya da "Hangisi olsun?" gibi sorular sorulmadı; tamamen çalışanlar kendi aralarında seçip kesmeye götürdüler. Kesim yapıldıktan sonra üçgen biçimindeki dilimi anneme ikram ettiler, fakat bizim hiçbir şekilde ikram talebimiz olmamıştı. Tadına bakıldıktan sonra beğenmedik, ancak yine de almaya yöneldik; oysa çalışanların hatası ve bize sorulmadan yapılan bir işlemdi. Karpuz boşa gitmesin diye yine de yardımcı olmaya çalıştık. Bu sırada erkek çalışana "Almazsanız almayı der gibi, almanız zorunlu değil, tadı da gayet güzel, çok güzel seçtik biz" gibi bir muhalefet oldu. Biz hiçbir şekilde çalışanlara fikir ve düşüncelerimizi sormuyoruz. En son "Tartar mısınız?" dediğimizde, tartıya bakan başka bir türbanlı eleman "Bu karpuzu ne yapacaksınız? Peki?" sorusuna "Yarım kesip dışarıya koyacağız" yanıtını verdi. Bu, gıda ve tüketime aykırı bir durumdur; yaz günü 30 derece ve üzeri sıcaklarda karpuz gibi sulu bir ürünün açık bir şekilde beklemesi ve tüketiciye satılması suçtur ve kabul edilemez. Çeşitli sağlık problemlerine yol açabilecek bir ihmalin bile üstüne düşülmemesi, o anda yaşadıklarımızdan dolayı şaşırtıcı değildir. Bu markette sayılan üç ilgisiz personel hakkında gıda haklarını ihlal ettikleri ve iki çalışanının flörtöz ve uygunsuz davranışları sergiledikleri için iş usulsüzlüğü hakkında tüketici, gıda ve Alo 174’e şikayetlerimi yapacağım. Ancak bunlardan önce Bozkırlılar Mismar AVM'den açıklama ve özür bekliyorum. Saygılarımla sunuyorum