İmes Gross

18 Mart Çarşamba günü saat 17.40 civarında Ankara Yenikent İmes Market’te yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İftar vakti yaklaşmışken süzme yoğurt almak istedik ancak reyonda başka çalışanlar boş olduğu halde yardımcı olmadılar, sadece beklememizi söylediler. Yardım talep ettiğimizde ise çalı...

İmes Gross Yenikent şubesinde et reyonunda yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Et satın almak için yardım istediğimde, et reyonunda görevli çalışan “Şu an sizinle uğraşamam” şeklinde sert ve kaba bir tepki verdi. Bu olaya hemen ardından mağazada yetkili biriyle görüşmek...

21 Şubat saat 14.15 civarında Sincan Yenikent’te bulunan İmess Gross Market şubesinde yemek kartımla yaptığım alışverişte ciddi bir sorun yaşadım. Çalıştığım firma Çes. İleri Kompozit’in vermiş olduğu Pluxee yemek kartımı kullanarak sıvı yağ, çay, şeker ve un gibi temel gıda ürünlerinden almak isted...

Ankara Sincan Lokman Hekim Hastanesi civarındaki İmmes Gros mağazasından yaptığım alışverişlerde sunulan taşıma hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. Taşıma hizmetini yapan şoför, müşterilere karşı saygısız ve azarlayıcı bir tutum sergiliyor, her seferinde gereksiz bir gerginlik yaratıyor. Daha önceki...

İmes Gross Yenikent şubesinde çalışanların müşterilere karşı tavırları gerçekten hoş değil. Birkaç gün önce bu marketten aldığım Balkan marka süzme peyniri 19 Ocak 2026 saat 12.00 civarında açtığımda, koruma kağıdının üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ambalaj kaynaklı olabileceğini düşünerek tadına ...

İmes Gross’un özellikle Sincan Yenikent şubesinde, ürünlerin tazeliği ve çalışanların tutumuyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kuruyemiş ve pasta reyonundan bugün aldığım açık ürünlerin tadı eskimiş ve bayat gibiydi. Ürünler açık satıldığı için de son kullanma tarihi zaten görünmüyordu. Bu durumu...

Sincan / Yenikent İmes Gross Markette reyonda farklı, kasada farklı fiyat satışı yapılıyor. Bunu tam 5 kez yaşadık. Sürekli fiş kontrolü yapıp fazla paramı almak için uğraşıyorum. Ayrıca son kullanma tarihi geçmiş ve küflenmiş ürün satışları yapılıyor. Küflü ürünü göstermeme rağmen kaldırmadılar. Ge...

10 Eylül Çarşamba günü saat 19:30 civarında Yenikent İmes Gross şubesinde alışveriş yaparken, peynir ve zeytin reyonunda çalışan keçi sakallı genç bir personelden yardım istedim. 4-5 kez bakar mısınız dememe rağmen ilgilenmedi, peynirleri yavaşça düzeltmeye devam etti ve yüzüme anlamsızca baktı. En ...

Ürünlerin çoğu çürük ve tarihi geçmiş. Çalışanlar isteksizce çalışıyor gibi görünüyor. Müdürleri çok saygısız ve gelen herkese önyargılı bir şekilde yaklaşıyor. Bugün müdürle bir sorun yaşadım. Kendisi çok kaba ve saygısızca ifadeler kullandı, kendini oranın sahibi sanıyor sanırım.

Merhaba, İmes Gross müşterisiyim yıllardır. Çalışanlarınız ve yetkili olarak görevlendirdiğiniz kişiler çok saygısız. 1000 TL'lik alışveriş yaptık. Servisle götürmek istemediler ve bize herhangi bir uyarıda bulunmadılar. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Ayrıca çok saygısızca konuşuyorlar.

Merhaba, Sincan'daki İmes Market'te Metropol Kart ile alışveriş yapıyoruz. Kartın temassız ödeme özelliği ve şifresi var, normal kredi kartı gibi. Ancak İmes'teki kasiyerler illa ki kartı alıp telefonla işlem yapmaya çalışıyor ya da POS cihazından manuel çekiyor. Lütfen artık anlasınlar, bu kartın d...

Aldığımız ürünleri meyve sebzeyi zaten sayılı alıyoruz. Malum durumlar. Bebeğime diye belirtmeme rağmen 3 tane alıyorum 2sini mutlaka çürük koyuyorlar. Niye seçmediğimizi gün geçtikçe her seferinde anlıyorum. Aldığım patatesin zaten miktarı bu kadardı. Hepsi bu şekilde çıktı. Şimdi götürsek fiş yok ...

Sincan lokman hekim yan tarafındaki İmes gross da ki Çalışan çekim yaptı. Kartan tamam dedi çekti. Fiş alabilir miyim dedim diye fişi fırlatarak verdi. Fişi havada yakalamamı bekliyor köpek mi müşteri al kuçu kuçu der gibi fırlatıyor. Sürekli kullandığım bir market evime giderken önünden geçiyorum d...

İmes Gross Market, Sincan'daki Lokman Hekim Hastanesi'nin yanındaki market çürük domates satıyor ve seçmemize izin vermiyor. Buna rağmen çürük sebze satıyor. Üstüne müşteriye kaba davranıyor. Neden bu saatte geldiniz diye, açık olduğu halde bir değil iki değil.

Bugün Sincan İmes Gross'da alışveriş yaparken, sanırım bölge sorumlusu, yöneticiye herkesin içinde hiç hoş olmayan bir üslupla kızıyordu. İş dünyasında mobbinge girer bu. Konuda anladığım kadarıyla, akşamüstü çalışanlardan biri lavaboya gitmiş ya da mola kullanmış. İnsanların kişisel ihtiyaçları ola...

Çocuk ağladığı için pasta aldık. Ancak pasta küflü çıktı. Oradaki çalışan ise utanmadan 'Senin ağzının tadı bozuk' dedi. Bu durumdan şikayetçiyim. Yaptıkları gerçekten çok ayıp. Pastayı orada bırakıp paramı almadan geri döndüm. Hitap şekilleri çok yanlış. Şikayetçiyim.

Bugün İmes Yenikent şubesinden sebze ve meyve aldık bunu daha önce de yapmıştı aldığımız ayva kağıda sarılı ve çürük zaten 4 tane ayva nasıl fark edilmez resim ekleme yeri olsa resmini atacaktım. Daha önce de taze fasülye aldık içinde resmen ezilmiş çürük hatta birbirine yapışmış çıktı. Götürdüm çür...

Sincan şubesiyle ilgili şikayetim var. 2 yıldır Sincan şubenizden ailece alışveriş yapıyoruz ki evimize daha yakın bir sürü rakip firma varken. Haliyle 2 yıldır gittiğim için neredeyse her çalışanınızla aram çok çok iyidir. Çoğuyla dışarıda bile görüşürüm. Ne hiçbirinin bana karşı veya başka müşteri...