Peş Peşe Defolu Ürünler Ve Kalitesiz Hizmet

Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri’nden son 2 yıl içinde baza, fritöz, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve süpürge gibi birçok farklı ürün satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin neredeyse tamamı defolu veya kalitesiz çıktı.

Aldığım bazanın kenarları açık şekilde geldi ve kullanırken aşırı derecede ses yapıyor. Fritöz arızalı çıktı. Çamaşır makinesinin boyası kabarmaya ve kalkmaya başladı, aynı şekilde bulaşık makinesinde de boyada kabarma sorunu var. Aldığım süpürge ise kısa sürede arızalandı. Bu kadar farklı üründe peş peşe sorun yaşamam, firmanın sattığı ürünlerin genel kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor.

Bu kadar çok ürünün defolu gelmesi ve kısa sürede bozulması nedeniyle hem maddi hem manevi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin gereken şekilde incelenmesini, gerekli görülenler için tamir veya değişim yapılmasını ve müşteri memnuniyetini sağlayacak net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.