to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Yatak Ve Kırılan Karyola Mağazadan Cevap Bekliyor
2025 Haziran ayında satın alıp 2025 Temmuzda teslim aldığımız yatak odası takımını aldığımız günden beri sürekli sorun yaşamaktayız. Teslimattan sadece iki hafta sonra yatak yanlardan patladı, mağazayla defalarca uğraşarak zorla tadilata götürttük ve yatağı değiştirdiler. Ancak getirdikleri yeni yatak da aynı şekilde tekrar yanlardan patladı.
Ayrıca karyola alttan çöküyor ve kırılıyor, elbise dolabımızın kapısı da düzgün şekilde açılıp kapanmıyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorunlarla uğraşıyoruz. Her seferinde tadilatla oyalandık, son yaşanan problemler için ise 2 haftadır aramamıza rağmen kimse geri dönüş yapmıyor, ilgilenilmiyor.
Ben artık sürekli tadilat istemiyorum, aldığım ürün 1 yıl bile olmadan bu kadar sorun çıkarmamalı. Yatak, karyola ve elbise dolabının ayıpsız yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet D., Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri mağazası olarak yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. Şikayetinizi aldık ve konuyu inceleyip en kısa sürede çözeceğiz. Sorununuzun çözümü için gerekli adımları atıyoruz ve en kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Görüşleriniz bizim için çok değerli ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
