to read complaints and reviews, or file yours.Mobilya Teslimatı Gecikti, Bilgi Alamıyorum Ve Kimseye Ulaşamıyorum
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Karataş mağazasından yaklaşık bir hafta önce mobilya satın aldım. Ödememi mağazada yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim henüz teslim edilmedi.
Teslimatın durumu hakkında bilgi almak için mağazaya ve firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla da ulaşamıyorum. Ne teslimat tarihi verildi ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapıldı.
Mobilyalarımın teslimat süreci hakkında ivedilikle bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum.
Sevgili Sinem S., Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri olarak bize yazmanıza sevindik. 34603063 numarasıyla yazmış olduğunuz şikayet ile ilgili sizi memnun edemediğimiz için çok üzgünüz. Bahsetmiş olduğunuz durumla ilgili gerekli araştırmaların yapılması için ilgili birimlerimizle irtibata geçtik. Gelen bilgilendirme sonrasında sizinle iletişime geçip, almış olduğunuz hizmetten memnun ayrılmanız için elimizden geleni yapacağımıza emin olmanızı isteriz. En kısa zamanda görüşmek dileğiyle. Bozdoğan Çeyiz Mağazaları Halkla İlişkiler Yönetimi
Keşke böyle olmasaydı ama koltuğum için gerekli işlemler yapıldı ve ürün değişimim sağlandı. Özellikle Ahmet beye ilgisi ve desteği için ayrıca minnettarım. İnce düşünceleri ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz Sinem S. , Nazik geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaptığımız telefon görüşmeleri sonrasında, 34603063 sorununuzun kısa sürede çözüme ulaşmış olmasına ve hizmetimizden memnun kalmanıza çok sevindik. 🌸 Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için ayrıca teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz.🤝 Yaşamış olduğunuz sorunlar ile ilgili olarak, ekip içi eğitim ve iyileştirme çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi ve sizlere her zaman daha iyi bir deneyim sunmayı hedeflediğimizi belirtmek isteriz.📈✨ Ürünlerinizi sağlıklı ve keyifli günlerde kullanmanız dileğiyle. 🌿 Saygılarımızla, Bozdoğan Çeyiz Mağazaları Halkla İlişkiler Yönetimi
