to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde Nişantaşı Boyner mağazasından Axel Short Colin Guess marka, ürün kodu 7626741904563 olan bir şortu satın aldım. O anda mağazada beden olmadığı için ödemeyi Boyner Kart ile yapıp, mağaza sistemi üzerinden sipariş oluşturdular ve ürünü kargo ile gönderdiler. 27.07.2025 tarihli HSE2025002087005 numaralı irsaliye ile ürün tarafıma ulaştı. Ancak siparişimde ve irsaliyede 30 beden olarak belirtilmesine rağmen, bana 31 beden gönderildi ve ürünün tanıtım kartı da üzerinde yoktu.
Bu durumu Kanyon AVM şubesine giderek ilettim fakat stoklarının karışacağını belirterek değişim yapamayacaklarını söylediler. Ardından üç kez müşteri hizmetlerine şikayet oluşturmama rağmen sadece ürünün İstinyePark mağazasından gönderildiği bilgisini verdiler, herhangi bir çözüm sunulmadı ve dönüş yapılmadı.
Ürün kullanılmamış ve eksiksiz olmasına rağmen, mağazada değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15 Haziran 2025 Pazar günü İstinyePark Boyner Mağazasında Network reyonu satış sorumlusu, denediğim elbisenin metal çıtçıtlarından bir tanesinin eksik olmasından dolayı, sistemde 1 Small beden göründüğünü, bunu eve yolla seçeneğiyle alabileceğimi belirtti. Ben de bu şekilde alımı gerçekleştirdim. An...
Merhaba, yıllardır ailem ve kendim için Boyner mağazalarınızdan alışveriş yapmaktayım. Ancak son denememde yaşadığım iki alışverişte, hizmet kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. 1. Konu: Eşime Guess marka bir bayan mont aldım. Ürünü üç kez gönderdiniz ve tekrar sipariş vererek ancak hatasız ve...
28 Ocak tarihinde Guess marka bir pantolon aldım. Ürün geldi. Denedim fakat bedeni uymadığı için Boyner Mağazasına gidip iade etmek istedim. Ürünün yerine alışveriş çeki vermek istediler, kabul etmedim. Sistemsel bir hatadan dolayı yaklaşık 1 ay iade işlemi alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine...
05.01.2025 tarihinde Boyner Karşıyaka Hilltown mağazasına, internette almış olduğum ürünleri iade ederek bir büyük bedenini istediğimi söyledim. Siparişim oluşturuldu, farkı ödedim ve elime HTS3889745 fatura verdiler. 3 iş günü içerisinde adresinize ürünler teslim olur dediler. Daha sonra 06.01.2025...
Yorumlar