Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Garanti Talebimin Reddedilmesi

profile
İlayda
02 Kasım 2025 20:58
148

26 Mayıs 2025 tarihinde Boyner’den satın aldığım Puma Caven spor ayakkabının ön kısımları 4 ay içinde açıldı, yıprandı ve taban basma yeri çöktü. Ürünü günlük olarak kullandım ve kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Garanti kapsamında iki kez Boyner’e başvurdum ve ayakkabıyı garantiye gönderdim. Her iki başvuruda da “üretim hatası yok” gerekçesiyle talebim reddedildi. Ancak, ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar fazla yıpranmasını kabul edemiyorum. Garanti belgem ve faturam da elimde mevcut. Ayakkabıyı 1.874 TL’ye satın aldım.

Aynı model ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

02 Kasım 2025 20:51

26 Mayıs 2025 tarihinde Boyner’den satın aldığım Puma Caven spor ayakkabının ön kısımları, 4 ay gibi kısa bir sürede açıldı ve taban basma yeri çöktü. Ürünü günlük olarak kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun nedeniyle ayakkabıyı iki kez Boyner mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Ancak her iki başvuruda da “üretim hatası yok” denilerek talebim reddedildi. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut, ürünü 1.874 TL’ye satın aldım.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul etmiyorum. Aynı model ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
02 Kasım 2025 21:17 (Şikayetten 18 dakika sonra)
04 Kasım 2025 14:34
İlayda
İlayda
04 Kasım 2025 14:40

Tekrar arayabilir misiniz?

İlayda
İlayda
04 Kasım 2025 15:07

26 Mayıs 2025 tarihinde Boyner’den satın aldığım Puma Caven spor ayakkabının ön kısımları, 4 ay gibi kısa bir sürede açıldı ve taban basma yeri çöktü. Ürünü günlük olarak kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun nedeniyle ayakkabıyı iki kez Boyner mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Ancak her iki başvuruda da “üretim hatası yok” denilerek talebim reddedildi. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut, ürünü 1.874 TL’ye satın aldım. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul etmiyorum. Aynı model ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umay sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 10:14
879
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
07 Ağustos 2023 15:45
758
Boyner Puma Lifestyle Marka Spor Ayakkabı
Boyner Puma Lifestyle Marka Spor Ayakkabı

profile
Doğan
05 Aralık 2023 19:59
885

profile
Melek
20 Mayıs 2025 13:47
187
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ayakkabı, Belirsiz Orijinallik Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
27 Ekim 2025 12:30
390
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri