Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Gecikmeler Tekrar Etmesin

profile
Tevfik
08 Ağustos 2025 17:48
377

04.08.2024 tarihinde Boyner üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından 127260770 takip numarasıyla gönderildi. Bugün 08.08.2024 olmasına rağmen, İstanbul’dan Bolu Merkez’e gelmesi gereken kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gecikmenin normal olduğu belirtildi. Ancak, daha önce çalıştığım diğer kurumsal firmalar en geç 1-2 gün içinde teslimat sağlıyordu. İlk defa Kolay Gelsin Kargo ile çalıştım ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı bundan sonra bu firmayla gönderim yapan hiçbir alışverişi tercih etmeyeceğim. Ayrıca gecikmenin yanı sıra, henüz ürün elime ulaşmadığı için hasarlı olup olmadığını da bilmiyorum.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 18:15 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Tevfik
Tevfik
08 Ağustos 2025 20:01

Sipariş oluşturduğum 04.08 de Boyner uygulamasındaki iletişim formunda 08.08 de ürünlerin ulaşması kritik diye sizlere yazmıştım. Mailime ya da telefonla destek verileceği konusunda dönüş olmadığı gibi, bugün 20:00 ye kadar teslim edileceği söylenen kargoda kolay gelsin tarafından getirilmedi. Bugün evlilik yıl dönümünde eşime hediyesini de vermemiş oldum, yukarıda belirttiğiniz ama vermediğiniz destek ve ilgi konusunda gerekeni rica ediyorum

Tevfik
Tevfik
08 Ağustos 2025 22:46

Sn Boyner yetkilisi, Bu kolay gelsin kargosunun getiremediği 3 parça siparişi iptal etmek istiyorum, sistemden direk geri dönmesi için yönlendirir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
01 Haziran 2025 08:07
220
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
02 Ağustos 2023 22:57
225
"Şikayetim çözüldü kargo elime ulaştı. Teşekkürler..."

profile
Burak
13 Temmuz 2025 12:49
233
boyner-siparisim-yanlis-adrese-teslim-edildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

profile
Gülşen
30 Temmuz 2025 17:53
162
boyner-ve-kargo-sirketi-yuzunden-urunum-hala-teslim-edilmedi-2.jpg
boyner-ve-kargo-sirketi-yuzunden-urunum-hala-teslim-edilmedi-1.jpg
4
Nimet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nimet
07 Kasım 2024 01:10
1.053
"Çözümünüz için teşekkür ederim Boyner"
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri