to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den hediye olarak tarafıma alınan Pierre Cardin marka Polo tişörtün beden değişimi için 1 hafta önce Boyner Bursa Sur Yapı mağazasına başvurdum. Ürün orijinal, faturalı ve hiç kullanılmamış olup, etiketi üzerindedir. Ancak mağaza çalışanları, ürünün hediye olması ve değişim süresinin geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü teslim alırken veya fatura üzerinde değişim süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Aynı şekilde Boyner müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat oradan da olumsuz yanıt aldım. Hediye olarak alınan ve kullanılmamış bir ürünün değişiminin bu şekilde reddedilmesini müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. 02940050607518310049 numaralı fatura ile alınan ürünümün beden değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetine uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Bursa Korupark AVM Boyner mağazasından hediye olarak alınan Pierre Cardin marka deniz şortunun bedeni küçük geldiği için değiştirmek istedim. Hiç giymediğim halde beden değişimi yapılmadı. İade değil, sadece değişim talep ettim. Müşteri ilişkileri çok kötüydü. En kısa zamanda beden değişimi talep ed...
10/07/2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir gömlek satın aldım. Gömleği giydikten sadece bir gün sonra ürün tiftiklenmeye başladı. Bunun üzerine değişim talebiyle ürünü mağazaya götürdüm ve iki kez genel merkeze gönderildi; ancak her iki başvurum da red...
Boyner'den Pierre Cardin marka mont aldım eşime hediye, veriyorum denemesi vs derken değişim sürecini geçirmişiz, sadece beden değişimi olacak sezonu hala devam ediyor ama bize değişim yapmadılar. Zaten kullanılmamış, etiketi vs her şeyi üzerinde, Giyemiyor elimizde kaldı. Bu konu da mağdur olduk. L...
Boyner’den internet üzerinden alınmış bir ürün bana hediye olarak verildi. Kutunun içinde “30 gün içinde QR kod ile değişim yapılabilir” yazan bir kart bulunuyor, ancak ne kutuda ne de ürünle birlikte QR kod veya irsaliye yer almıyor. Ürün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve değişim süresi geçmedi. ...
Yorumlar