Calvin Klein Çantamda Oluşan İzler Ve İlgisizlik

Merhabalar, Boyner sayfasından yaklaşık 4 bin TL'ye Calvin Klein çantası aldım. Çok fazla kullanmadığım halde çantada izler oluşmaya başladı. Boyner'e gidip ürün incelemesi talep edince doğru düzgün ilgilenilmedi. Sonrasında kullanıcı hatası denilip çanta bir ay önce geri verildi. Açıklama olarak kolonya veya parfüm gibi ürünlerin sebep olduğu söylendi. Ancak ben bu tür ürünleri sıkmadığımı belirttiğimde, çevreden sıkılan gelmiştir denildi ve çanta bana bu şekilde geri verildi. Çantaya ve markaya güvenip o fiyata aldım. Öğrenciyim ve daha ilk aydan böyle oldu. Üç ay olmasına rağmen çok az kullandım. Şikayetlerim ciddiye alınmıyor. İlk kez bugün kullandım ve lekeler arttı. Bu kullanıcı hatası değil, ürün hatasıdır. Daha önce de CK çanta kullandım, böyle sorunlar yaşamadım. Başka markalarda da bu tür sorunlar yaşamadım. Henüz birkaç ay olmuşken bu durum oluşuyorsa ve şikayetim geçiştiriliyorsa markaya güvenim sarsılır, param çöpe gider. İlgilenilmesini ve sorunun çözülerek telafi edilmesini istiyorum. Aldığım tarihler belgelerle mevcut.
Benzer Şikayetler
Çanta Kusuru İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti

Boyner Online'dan almış olduğum Calvin Klein marka çantanın dış kısmında bulunan cüzdan kenarında sökülmeler oluştu. Çok sık kullanmadığım halde oluşan kusur için gönderim sağladım. Gelen ürün inceleme raporunda herkese yolladıkları standart formu yollamışlar. Çantaya bakılmadan ve herkese aynı çı...
İlk Kullanımda Renk Atması Yaşanan Çanta Sorunu

Merhaba, Trendyol üzerinden Boyner Mağazasından 16 Aralık 2024 tarihinde siparişini oluşturduğum, 18 Aralık tarihinde de elime ulaşan Calvin Klein çanta elime ulaştıktan bir gün sonra ancak kullandım. Ve ilk kullanımda üzerine herhangi bir şey dökülmemesi, düşmemesi, bir yere çarpmaması veya sürtünm...
Calvin Klein Çanta Kalite Sorunu Ve Boyner Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Boyner mağazasından Calvin Klein marka çanta aldım ocak 2024 de. Sap kısımları 2 ay önce dökülmeye soyulmaya başladı. Bende bir türlü fırsat bulup götüremedim. Kasımın son haftası müşteri hizmetlerine incelemeye verdim. 1 haftada sonucu çıktı sonucu da bugün öğrendim. Red kararı vermişler. Hayır anl...
Boyner'den Aldığım Çantada Erken Lekelenme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Boyner online mağazasından almış olduğum ck marka çantanın üzerinde 2. Kullanımda lekeler oluşmaya başladı. Üzerine herhangi bir şey dökülmedi herhangi bir yere sürülmediği halde böyle bir soyulma meydana geldi. Daha sonra Boyner mağazasına gidip incelemeye gönderdim. 20 gün geçti ne bir mesaj geldi...


















Yorumlar