Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Çantamda Oluşan İzler Ve İlgisizlik

Calvin Klein Çantamda Oluşan İzler Ve İlgisizlik
Calvin Klein Çantamda Oluşan İzler Ve İlgisizlik
Calvin Klein Çantamda Oluşan İzler Ve İlgisizlik
Calvin Klein Çantamda Oluşan İzler Ve İlgisizlik
+1
profile
14 Mart 2025 23:23
1.097

Merhabalar, Boyner sayfasından yaklaşık 4 bin TL'ye Calvin Klein çantası aldım. Çok fazla kullanmadığım halde çantada izler oluşmaya başladı. Boyner'e gidip ürün incelemesi talep edince doğru düzgün ilgilenilmedi. Sonrasında kullanıcı hatası denilip çanta bir ay önce geri verildi. Açıklama olarak kolonya veya parfüm gibi ürünlerin sebep olduğu söylendi. Ancak ben bu tür ürünleri sıkmadığımı belirttiğimde, çevreden sıkılan gelmiştir denildi ve çanta bana bu şekilde geri verildi. Çantaya ve markaya güvenip o fiyata aldım. Öğrenciyim ve daha ilk aydan böyle oldu. Üç ay olmasına rağmen çok az kullandım. Şikayetlerim ciddiye alınmıyor. İlk kez bugün kullandım ve lekeler arttı. Bu kullanıcı hatası değil, ürün hatasıdır. Daha önce de CK çanta kullandım, böyle sorunlar yaşamadım. Başka markalarda da bu tür sorunlar yaşamadım. Henüz birkaç ay olmuşken bu durum oluşuyorsa ve şikayetim geçiştiriliyorsa markaya güvenim sarsılır, param çöpe gider. İlgilenilmesini ve sorunun çözülerek telafi edilmesini istiyorum. Aldığım tarihler belgelerle mevcut.

15 Mart 2025 09:01 (Şikayetten 9 saat sonra)
19 Mart 2025 11:56
Nisa
Nisa
17 Mayıs 2025 04:07

Aramanız tarafıma iletilmedi, sitenize atmış olduğum fotoğraf ve mağduriyet yorumu da kaldırıldı, en kısa sürede tekrar iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan telafi edilmesini istiyorum, teşekkürler.

Nisa
Nisa
10 Kasım 2025 23:43

Neden asla iletişime geçilmiyor, iletişim bilgilerim doğru aylar oldu ben çantayı hala kullanamıyorum mağazaya tekrardan mı gelmem gerek Tüketici Hakem Heyeti'ne mi göndermem gerek sizin 2 ayda lekelenen çantaya kullanıcı hatası deyip göndermeniz üzerine ilgisizliğiniz üzerine?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevgi
03 Ocak 2025 14:28
577
Çanta Kusuru İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hatice
20 Aralık 2024 22:34
626
İlk Kullanımda Renk Atması Yaşanan Çanta Sorunu
İlk Kullanımda Renk Atması Yaşanan Çanta Sorunu
İlk Kullanımda Renk Atması Yaşanan Çanta Sorunu

profile
02 Aralık 2024 14:15
959
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
23 Mayıs 2025 21:59
365
Boyner'den Aldığım Çantada Erken Lekelenme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri