to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Hırka Kalite Sorunu Ve Geciken İade Süreci
Ben 16.08.2024 tarihinde Boyner adlı mağazadan internet üzerinde Calvin Klein hırka almıştım ve 4549₺ ödemiştim. 2 ay kadar kullandım ve üzerinde "tiftiklenme" oldu. Ürünü Boyner'e geri yolladım 30.10.2024 tarihinde ve bana 21.12.2024 yolladılar. Yani neredeyse 2 ay sonra ve üründe kullanıcı hatası olduğunu bulmuşlar...
Yani tiftiklenmede nasıl bir kullanıcı hatası olur? Tamam, onu anladık, 21 iş günü neden 51 iş günü oldu? Benim ürünüme neden 30 gün boyunca el koydunuz, bu kalitesizlik değil de nedir? Boyner'e yakıştıramadım.
Ürününün arkasında duran bir firma değil, haberiniz olsun. Sipariş no: 4150561300
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
