Boyner İade Çeki Sorunu: İnternet Alışverişinde Kullanım Engeli

Merhaba sizin talebiniz üzerine tekrardan müşteri hizmetlerini aradım bütün derdimi anlattım asla tatmin etmedi ve beni tekrardan arayacaklarını söylediler iki üç hafta bekledim kimse aramadı tekrardan müşteri hizmetlerini aradım yine beni arayacaklarını söylediler sonra Şikayetvar Boyner sorumlusu tekrardan müşteri hizmetlerinin arayacağını hatta gün içinde arayacaklarını söyledi bir hafta geçti hala aramadılar Şikayetvar ekibi çok güzel ilgilendi ama asıl sorunu çözmesi gereken Boyner ekibi hiç ilgilenmedi çok basit olan bir muhasebe durumu ancak kaç haftadır aranmayı durumun çözülmesini bekliyorum kimse ilgilenmiyor İnegöl mağazasına gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın diyorlar Boyner müşteri hizmetlerini arıyorum sizinle başka bir ekip ilgilenecek diyorlar Şikayetvar ekibi beni gün içinde arıyor durumun çözülmesi süreç hakkında bilgilendiriyor Boyner bir türlü aramıyor kaç tane müşteri hizmetleri var kaç yere başvurmamız gerekiyor lütfen beni sadece bu sorunu çözecek olan ekip arasın kaç haftadır aranmayı bekliyorum sürekli sizi ilk sıraya aldık gün içinde arayacaklar sorunu çözecekler diyorlar ama kimse aramıyor sadece Şikayetvar ekibi arıyor lütfen muhasebe ile ilgili veya sorunu çözecek ekip arasın çok sıktı. Kredi çeki verdiler bunu internette kullanmam için hediye çekine çevirmeleri gerekiyormuş çünkü mağaza da hiçbir şey bulamıyorum bu yüzden internette kullanabilirim bunu yapacak hangi birimse lütfen o arasın.

Hâlâ sorunum çözülmedi ne zaman çözülecek?