to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Bugün uygulamanız üzerinden 30 dakikalık, 170 TL değerinde bir paket satın aldım. Ödeme banka hesabımdan çeki...lmiş olmasına rağmen uygulamada “ödeme alınmamış” uyarısı çıktı ve paketi kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci sistemde paketimin görünmedi
Botbot mobil uygulamasını kullanarak yaptığım bir sürüş sonrasında, 25 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan haksız yere 331 T...L tutarında bir ücret kesildi. Sürüş öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp özellikle hata olması durumunda para iadesi alıp alamayacağımı sordum ve bana iade olacağı söylendiği içi
14.05.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde Botbot Scooter kiraladım. Kullanımı bitirdikten sonra Scooter’ı araç yoluna... değil kaldırıma, ayaklığı açık, kilidi kapalı ve zarar görmeyecek şekilde dik ve son derece özenli bir biçimde park ettim. Buna rağmen uygulamada, kullanım sözleşmesi hükümlerine
“Botbot Scooter – hedefine hızla gitmenin en teknolojik hali” sloganıyla uy...gulamanızı indirip 30 dakikalık paket satın aldım. Kimlik numaramdan banka
27.04.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’da botbot Scooter kiraladım. Kullanımı bitirdikten sonra Scooter’ı araç yoluna değ...il kaldırıma, ayaklığı açık, kilidi kapalı ve zarar görmeyecek şekilde dik olarak, son derece özenli bir biçimde park ettim. Buna rağmen uygulamada, kullanım sözleşmesi hükümlerine
19.04.2026 tarihinde Avcılar sahilde Botbot Scooter kullandım. Kullanım öncesinde uygulamada 8,99 TL açılış ücreti ve da...kika başına 8,99 TL ücret olduğu belirtilmesine rağmen, 21 dakikalık kullanım için tarafımdan 241,45 TL ücret kesildi. Oysa tarifeye göre 197,78 TL civarında bir ücret yansıtılması
İstanbul Avcılar’da Botbot Scooter’ları kullanırken uzun süredir tekrar eden ve artık kabul edilemez bir sorun yaşıyorum.... Scooter’ı park edip kilitlemek istediğimde kilit mekanizması düzgün çalışmıyor, bu nedenle sürüşü bitiremiyorum. Kilitlenme gerçekleşmeyince uygulama da sürüşü sonlandırmıyor ve
Botbot elektrikli scooterlarını uzun süredir aktif olarak kullanan biriyim. Daha önce, yaklaşık 2–3 ay öncesine kadar sc...ooterları evimin bulunduğu bölgeye kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum. Ancak son dönemde yapılan bölge kısıtlamasıyla birlikte sınır öyle bir noktaya çekilmiş ki artık
Bugün Bot Bot uygulamasını kullanarak Beykent’ten yola çıktım ve Beylikdüzü... Gürpınar Mahallesi’nde sürüşümü sonlandırmak istedim. Evimin yanına geldiğ
28.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan kartımdan botbot.com.tr üzerinden iyzico aracılığıyl...a 700 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş yapmadım ve siteye bilerek girip kart bilgilerimi paylaşmadım. Durumu
Botbot uygulamasında günlük 150 TL’ye 3 sürüş hakkı sunan bir paket satın aldım. Paket detaylarında başka bir ücret alın...mayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün iki sürüş yaptığım halde, her sürüşte kartımdan ayrıca 10 TL kesildi. Bu sorun sadece bugüne özel değil; daha önce de benzer mağduriyetle
12 Ekim 2025 tarihinde saat 16.35 ile 17.10 arasında Botbot uygulaması üzerinden #34a022 kodlu scooterı kullandım. Sürüş...ümü bitirdikten sonra uygulama scooterı kilitlemedi ve başka biri scooterı alıp kullanmış. Bu nedenle benim kartımdan 48,50 TL’lik sürüşüm dışında yaklaşık 380 TL’ye yakın bir ücre
13 Ağustos 2025 tarihinde Avcılar Sahil’de Botbot Scooter kullandım. Sürüşümü saat 11.13’te başlattım ve 11.20 civarında... uygulama üzerinden “sürüşü bitir” seçeneğine bastım. Ancak uygulamada sürüşüm sonlanmadı ve süre ile ücret artmaya devam etti. Sonuç olarak hesabımdan 270 TL kesildi, hatta müşter
13 Ağustos 2024 tarihinde saat 11:30 civarında Avcılar Sahil’de Botbotu Scooter’ı kısa mesafe için kullandım. Sadece 3 d...akika kullanım için benden 451 TL ücret çekildi. Ücreti ödemek için kart bilgilerimi girdim; ancak beklerken tutar önce 300 TL’den 400 TL’ye, ardından 451 TL’ye yükseldi. Ücretin n
Botbot şirketiyle, resimde gördüğünüz gibi 10 dakikalık bir mesafeye, bu da açılış ile beraber toplamda 100 liradan fazl...a olmaması gereken bir tutar olmasına rağmen, benden hem cüzdanıma para yüklenmesini isteyip onay verdikten sonra, üstüne sürüşü kapatıp resmini çektikten sonra bankamda 830 TL pro
Ekranda belirtilen tutarın iki katı fazla para talep edildi. Ödeme yapılmadığı takdirde tutar artmaya devam etti. İlk öd...eme yapmak istediğimde 55 TL idi, ancak 60 TL istendi. Uygulama dondu ve açılmadı, internetim olmasına rağmen uygulama açılmadığı için geçen sürede tutarın üstüne iki katı para ekl
Scooterları çok güzel, fakat ödeme sorunu bitmiyor. Sürekli geç ödeme nedeniyle 15-20 lira fazla para kesiliyor. Şu anda... saat 00:20, 150 lirayken kilitleyip fotoğraf attım. Ödeme alınmadı, müşteri temsilcisine bağlan yazdı. 8 dakikadır telefondayım, açan yok. Hesabımdan 179 TL kesilmiş. Paramın iade
Hiç yüklemediğim ve kullanmadığım, ne iş yaptığını dahi bilmediğim bir firma, önce sisteme kaydedip sonra kart bilgileri...mi nasıl ele geçirdilerse, şifresiz işlem limiti olan 1000 TL çekmişler. Limit daha yüksek olsa o kadar çekeceklerdi. Kesinlikle şüpheli bir durum.
13.04.2025 tarihinde saat 18.59 başlatıp 19.02 bitirip ödemeyi yaptım fakat ilk açtığımda 50 lira fazladan çektiler. Kap...attığım da ise asıl ücreti ödedim ama 50 TL fazladan çekildi ve dün (12.04.2025) 18.02 de başlatıp 18.08 de kapattım ama ondanda 50 TL fazladan çekildi. Lütfen gereğini arz ederim.
Hayatımda ne yükledim ne kullandım, numaram sisteme kaydolmuş. Bir de 'borcunuz var' diye mesaj atmışlar.
"Teşekkürler"
Her binişimden sonra işlem ücreti dışında ekstra 50 TL kesildi. Bunu iletme...me rağmen param geri yatırılmadı ve bu sorun bir an önce düzeltilmezse şika
Filodan aldığım botlar ayaklarımı boyadı ve hala garanti kapsamında. İncelemeye gittiğinde bir sorun olmadığını söyledil...er. Bu yüzden almadım ve mağazadan çıktım. Yer: İstanbul Kaynarca Pendorya Alışveriş Merkezi. Doğru düzgün ilgilenen kimse yok, müşterileri başından savıyorlar.
"İademi sağladıkları için teşekkürler."
Şikayetim Bot Bot Scooter firmasına. İstanbul Avcılar civarında scooterları kullandık, fiyat konusu iyi ancak park ederk...en gereksiz bir sorunla karşılaştık. Biz iki kişi bir dakika boyunca kilidi açmaya çalıştık ama açılmadı. Uygulamayı yeni keşfettiğimiz için desteği arayacağımızı bilmiyorduk ve bu
