to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde Avcılar Sahil’de Botbot Scooter kullandım. Sürüşümü saat 11.13’te başlattım ve 11.20 civarında uygulama üzerinden “sürüşü bitir” seçeneğine bastım. Ancak uygulamada sürüşüm sonlanmadı ve süre ile ücret artmaya devam etti. Sonuç olarak hesabımdan 270 TL kesildi, hatta müşteri hizmetlerini aradığım sırada bile ücret artmaya devam ediyordu.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Konuyla ilgili olarak polise başvurdum, Scooter’ın ve uygulamanın ekran görüntüsünü aldım ve karakola başvurmam tavsiye edildi. Öğrenci olmam sebebiyle mağduriyetim daha da arttı.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2024 tarihinde saat 11:30 civarında Avcılar Sahil’de Botbotu Scooter’ı kısa mesafe için kullandım. Sadece 3 dakika kullanım için benden 451 TL ücret çekildi. Ücreti ödemek için kart bilgilerimi girdim; ancak beklerken tutar önce 300 TL’den 400 TL’ye, ardından 451 TL’ye yükseldi. Ücretin n...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 16.35 ile 17.10 arasında Botbot uygulaması üzerinden #34a022 kodlu scooterı kullandım. Sürüşümü bitirdikten sonra uygulama scooterı kilitlemedi ve başka biri scooterı alıp kullanmış. Bu nedenle benim kartımdan 48,50 TL’lik sürüşüm dışında yaklaşık 380 TL’ye yakın bir ücre...
11 Şubat Salı saat 22:00 civarında botbot'u kullandım. Sürüş yaparken Scooter kendi kendine stop etti ve durdu. 2-3 dakika kadar orada beklemek zorunda kaldım. Sonrasında sürüşe tekrar başladım. Kullanım alanı dışına çıkmadan park edip indim. Bir direğe bağlamadığım gerekçesiyle cezai işlem uygulanm...
Ben Botbot Scooter uygulamasından scooter kiraladım. En son incelediğim zaman, 1 dakika boyunca bağlamaya çalıştık fakat bağlama kablosu yerinden çıkmadı. Biz de uygulamayı yeni keşfettiğimiz için böyle bir sorunla karşılaştığımızda arayacağımızı bilmiyorduk. Bu yüzden orada bağlayamadık ve bir yere...
Ben Botbot Scooter firmasından bir scooter kiraladım ve dakikası 6 TL'den yaklaşık 7 dakikalık, yani 42 TL'lik bir mesafe gittim. Scooter'ı kilitleyip fotoğraf atarken uygulama arızalandı ve fotoğrafı çekemedim. Tabii bu süre zarfında para saymaya devam ediyor. Firmayı aradım, aralıksız yaklaşık 35-...
Yorumlar