to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Mesafe Scooter Yolculuğuna Şaşırtan 451 TL Ücret
13 Ağustos 2024 tarihinde saat 11:30 civarında Avcılar Sahil’de Botbotu Scooter’ı kısa mesafe için kullandım. Sadece 3 dakika kullanım için benden 451 TL ücret çekildi. Ücreti ödemek için kart bilgilerimi girdim; ancak beklerken tutar önce 300 TL’den 400 TL’ye, ardından 451 TL’ye yükseldi. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu anlamadım.
Arkadaşımla birlikte müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradık fakat hiçbir şekilde ulaşamadık ve arama sırasında bile ücret artmaya devam etti. Polisle de görüştük, ancak onlar da yardımcı olamadı. Şu anda öğrenciyim ve ameliyatlı olduğum için kısa bir mesafe için scooter kullanmak zorunda kaldım. Kartımın son 4 hanesi 6666’dır.
Haksız yere çekilen 451 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
