Bosch'tan Aldığım Ürün Buzdolabı

30 Ocak 2024 tarihinde Bursa Osmangazi, hurriyet troya Bosch mağazasından çamaşır, bulaşık ve buzdolabı olan üçlü bir set aldım. Aldığım buzdolabının fiyatı o zaman için 36 bin tl idi. Bize 31 Mayıs son teslim tarihi daha fazla depoda ürünleri bekletemeyiz dediler. 2 3 ay daha bekletin diye ısrar etmemize rağmen kabul etmediler ve biz kendimizi 31 mayısa göre ayarladık. 1.5 ay geçti teslim tarihinden ve ürün ha geldi ha gelecek beklettiler. Ben beklesin depoda dediğimde kabul etmeyip kendilerine gelince 1.5 ay mağdur ettiler. Şu an benim ürünüm üretimden kalkmış ve bana alternatif daha iyi bir ürün göndereceklerini söylediler. Ancak benim aldığım kgn56vif0n kodlu ürün şu an Teknosa'da 54.999 TL iken bana sundukları yeni ürün 44.000 TL. Ben kabul etmedim ve iletişime geçtim, bana dediler ki gelin 55 bin bandında bir ürün kendiniz seçin. 80 km yol gittim ve aldığım hurriyet bayi bana ilk aldığım buzdolabının teşhir olanını veya illa kendi söyledikleri koddaki ürünü almam gerektiğini söyledi. Telefonda kabul edip gittiğimde beni sadece bizim dediğimiz ürünü veya kendi ilk aldığınız ürünün teşhir olanını alın diyorlar. 1.5 ay mağdur edip bizi ya teşhir ürününe ya da illa kendi söyledikleri koddaki ürünü almamıza mecbur bırakıyorlar. Hakkimizi arayacağımızı söylediğimizde üslup düzelt devletin sana vereceği ilk aldığın ürün parası sen zarara girersin diyorlar. Firmadan ve tutumundan aşırı derece rahatsızım. Beni 80 km yoldan getirip, gelince sözlerini yutuyorlar.