to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Marka Çamaşır Makinesi.
Geçen sene Aralık ayında çamaşır makinesi aldım. Ancak sonrasında cenaze ve deprem nedeniyle uzun bir süre evde olamadığım için kullanamadım. Ve makineye su değmemesine rağmen çürümüş ya da defolu bir ürün göndermişler. Gerçekten adı gibi Bosch'muş. Ürünle ilgili servise bildirimde bulunmama rağmen değişimi kabul etmeyen firma, ne kadar ilgili olduklarını gösterdi. Bu sayede siz, kocaman bir isim yapmış firma olarak, sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz. Aldığıma çok pişman oldum. Bir daha asla bu markadan ürün almayacağım.
Gelişme
Evet dönüş yaptınız ama çözüm odaklı değildi. Garantisi henüz bitmeyen makinenin ücret karşılığında değiştirebileceğini söylendi. Ben servisi aradığımda elinde bir değişim parçasıyla geldi. Sorunun ne olduğunu bilmeden ve görmeden. Ben hakkımı mahkeme yoluyla arayacağım ve bir daha asla Bosch markasından ürün almayacağım. Ne kadar kötü ve kalitesiz bir marka olduğunu ve firmanın ürünlerinin arkasında durmadığını gördüm ne yazık ki. Ürünün yerden yüksek olması ve suyla hiç temas etmemesine rağmen bu şekilde oldu ve ilaç katma haznesinin kenarı dahil paslanmış bu da ürünlerinin ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
