to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Marka Bulaşık Makinesi Paslanma
Buraya şikayetime çözüm bulunması için değil (çünkü çözmeyeceklerini bildirdiler), tüketicinin bilinçlenmesi, bundan sonra bu markadan alışveriş yapacak olanların bilgi sahibi olması ve buna göre davranması için yazıyorum. 2009 yılından bu yana evimde yer alan beyaz eşya ve küçük ev aletlerinin tamamı Bosch marka olmuştur. Ürünlerinden memnun kaldığım için 2019 yılında Buzdolabı, çamaşır, kurutma ve bulaşık makinesini yine Bosch marka ile yeniledim. Bulaşık makinesinin dış kısmı bu yıl paslanmaya başlamıştır. Müşteri hizmetleri bu kısmın paslanmasının garanti süresi bittiği için sadece ücret karşılığında değiştirileceğini belirtmiştir. Benim için çok önemli değil, bir müşteri kaybettiler ve elimden gelen tüm platform ve ortamlarda bu durumdan bahsedeceğim. Bu marka ürün alanlarda bunu göze alıp alsınlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Lütfen iletişime geçmeyin, ücret karşılığı değiştirelim diyorsunuz Çünkü. Dediğim gibi amacım insanların bilinclenmesi.
Bosch maalesef aynı şeyi bize de yaptı. Kesinlikle markanın imajı ve kalitesi gözümde düştü