to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta Bosch Series 4 kurutma makinemin kurulumu için gelen yetkili servis, çamaşır makinesi ile kurutma makinesi arasına konulması gereken aparatı, makineleri üst üste kurdurmadığım gerekçesiyle bana teslim etmeyeceklerini söyledi. İleride başka bir yere taşındığımda makineleri üst üste kurdurmak istediğimde ne yapacağımı sorduğumda ise bu aparatı ücretli olarak almak zorunda kalacağımı belirttiler.
Satın aldığım ürünle birlikte hakkım olan bu aparatın, yalnızca o anda üst üste kurulum yaptırmadığım için verilmemesi ve ileride ücretli almak zorunda bırakılacağımın söylenmesi hem mantıksız hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir uygulamadır. Ürünün bir parçası olan bu aparatın, kurulum sırasında tarafıma bırakılması gerekirdi.
Bosch markasına ve yetkili servise yakışmayan bu uygulamanın düzeltilmesini ve hakkım olan söz konusu aparatın ücretsiz olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bosch marka WQA24201TR kurutma makinesi ve WAN24200TR çamaşır makinesini Manisa Akhisar’daki bayiden satın aldım. Satın alırken, servis hizmetinin ücretsiz olacağı ve ürünlerin üst üste kurulacağı özellikle belirtildi. Bugün kurulum için Akhisar Bosch servisi geldi. Banyoda yaklaşık 5 ay sonra tadi...
Öncelikle, Bosch markasının sadık bir kullanıcısı olduğumu belirtmek isterim. Çamaşır makinem arızalandığında, servis motorun değişmesi gerektiğini ve ücretin yaklaşık 6000 lira olacağını söyledi. Bunun üzerine Direk Satış yöntemiyle yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. 18.04.2024 tarihinde evime ...
16 Ağustos tarihinde Ankara Çankaya’daki bir Bosch bayisinden Serie 4 model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimatların yoğun olduğu belirtilerek 20 Ağustos’a randevu verildi, bunu kabul etmek zorunda kaldım. Çalıştığımız için teslimatın 18:00’den sonra yapılmasını özellikle belirttik ve bu saatten ...
Ankara Ankamall Bosch bayinizden 08 Mart 2025 tarihinde çamaşır makinesi aldım. 11 Mart 2025 tarihinde önce makine geldi. Yaklaşık 1 saat sonrasında kurulum için ilgili personel geldi. Satış sürecinde mevcut kurutma makinemizin olduğunu, yeni makinenin üzerine bu makinenin kurulumunun yapılacağını i...
Yeni aldığımız çamaşır makinesinin kurulumu için yetkili servisten ekip geldi. Ancak tezgah altına birkaç santim farkla sığmadığı için kurulumu yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik olarak üst kapağın çıkarılarak makinenin yerleştirilebileceği ve kurulumun yapılabileceği bilgisi verild...
Yorumlar