Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Davlumbaz Kalitesizliği

profile
Dilara
16 Nisan 2025 08:50
338
Dilara
Dilara
15 Nisan 2025 14:39

Bosch marka DWK65AD30R model davlumbaz 1 aydır kullanıyorum ve yeterli çekim gücü olmadığı için terleme yapıyor. Ürün sıfır kuruldu ve çekim gücüne yüksek bir ürün olarak tavsiye edilmişti. Bu sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum. Markaya yakışmayan bir kalite maalesef ki. Bütün fayanstan ve davlumbaz dan su akıyor.

17 Nisan 2025 13:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Dilara
Dilara
07 Mayıs 2025 14:04

Evet eve gelip peçete yapıştırıp ekibiniz gitti. Şikayetim üzerine başka ekip yolladınız o da geldi peçete yapıştırdı sorun yok dedi gitti kapıdan geri döndü aspiratör ve ocak mesafesini ölçtü. Bu yukarıda dedi, e kurulum sizin ekibiniz tarafından yapıldı dedim. E min 47 cm max 67 dedi. Benim ki 59 cm de. O zaman ona göre bilgi verilseydi dedim. Ben kafama göre deldirmedim sonuçta. Porselen tezgahım olduğu için ekip kendide delemiyor tezgah cimi çağırıp ekstra ödeme yapıyorum. Zaten hassas bir tezgah benden tekrardan kocaman 4 tane delik açıp aşağı almam isteniyor. Ben min ve max verilen biz ölçüde neden min kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ne ekiplerinde ki teknisyenler işin ehli ne de çağrı merkezindekiler. Asla işi bilmedikleri gibi insanın sinirleriyle oynayan cevapları var. Yemeğin buharını çekemeyen aspiratör 4 kat peçete yi yapıştırdığında tutuyor diye motoru sağlam deniliyor. Uzakddurun gerçekten işi bilen insan bulmak çok zor. Her şeye bir cevapları var. Asla tavsiyeeetmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri