Bosch Çamaşır Makinesi Arızası

Bosch çamaşır makinesi 2023 te aldık ve geldiğinde makineyi açtılar pislik içinde sordum teşhir ürünü mü diye yok dediler aradan birkaç gün geçti aradım makineden ses geliyor kapak değişti ses gitti sonra birkaç gün sonra her yilamada su kaçırıyor dediler deterjan fazla konulmuştur ondan daha sonra baktık attığımız giyisilerde ufak tefek yırtıklar başladı yine çağırdık ve su da durmadan kaçırıyor dedik yin geldiler bir şey bulamadılar eşim dedi kardeşim bir yıl olmadı makinemiz için 7 kez gelinde hep bir şey yok diyorsunuz garanti veriyor sunuz hiç tüketici ye yardımcı olmuyorsunuz sonra eşim gösterdi kapaktaki ufak bir delik var bu ne dedi servisten arkadaş evet abla ufak yırtık var ama bu garanti ye girmez su ve köpük her yıkamada makinenin sol ön tarafına aktı ve makinenin sol alt tarafı kabardı video da var pas oldu dökülmeye başladı merkez den bir bayan aradı ben yardımcı olacağım dedi servis geldi gitti aradılar 1 bin tl istediler bende vermem ilk aldığım günden beri şikayet ediyorum ama yardımcı olmadınız bizde video ve resim kayıt larında tarih var sonra bir süre sonra başka bir bayan aradı yardımcı olacağım dedi bu sefer masraf 6 bin tl istendi kabul etmedim geçen sefer yardımcı olacağım diyen bayan 1 bin tl istedi şimdi siz 6 bin tl dediniz kabul etmedim şikayet edeceğim dedim başka biri yine aradı yine servis geldi bu sefer 11.500 TL istendi indirim yapalım dediler 9500 TL'ye çıktılar bu şekilde insanları oyalayıp garanti bitsin ne yaparsan yapın diye bekliyorlar marka diye güvenilir diye alınan Bosch malına sahip çıkmıyor ve 2 makine bir de kurutma almama rağmen diğerleri için bir kez bile şikayet etmedim ama bu makineden geldiği günden beri şikayet çiyiz şimdi buraya yazıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne elimde video tarih ve resimlerle gidip baş vuracağım sizlerde benim gibi mağdur olmayın her yere başvuru yapıp hakkımı arayacağım