to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Bosch Davlumbaz!
18.01.2025 tarihinde Bosch mağazasından ankastre set, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Ertesi gün gelip bağlantıları servis tarafından yapıldı. Ancak özellikle gezmiş olduğumuz birçok mağazada da bize belirtilen ve mağazalarda tanıtımı yapılan ve ayrıca Bosch, un kendi sitesinde de "Sessiz Cihazlar" adı altında satılan Davlumbazı (Modeli: DWK66PJ60T - 59 Desibel) takıldıktan sonra ilk kademesinde dahi inanılmaz yükseklikte, bize tanıtılan ile alakası olmayan bir sese sahip olduğunu fark ettik ve yüklediğim video da açıkça anlaşılıyor. Gelen teknik tek servis elemanı sözlü olarak arızalı olduğunu telaffuz etmesine rağmen ilginç bir şekilde bunu kayıtlara geçirmediği gibi ben böyle bir şey demedim gibi anlaşılmaz bir davranışta bulunmuştur. Çekmiş olduğum bu videoyu çeşitli mağazalara gösterdiğimde tanıtılan ürünle alakası olmadığını ve bizdeki davlumbazın %100 arızalı olduğunu belirtmişlerdir. Mağazadan satın aldığım için 14 içinde koşulsuz iade hakkımızda olmamasından dolayı iade edememekteyim. Mağduriyetimin giderilmesini ve aldığım tüm ürünler içinde sadece davlumbazın ifade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
