to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kombi Sıcaklığı Düşüyor, Servis Parçası Gelmedi, Acil Değişim Talebi
Bosch Condens 1200w marka kombi kullanıyorum. Daireme 09.12.2025 tarihinde sıfır kombi takıldı ancak takıldığı ilk günden beri petek suyu sıcaklığı 50–55 dereceye ayarlı olmasına rağmen gün içerisinde birkaç defa 25–28 derecelere düşüyor ve ev yeterince ısınmıyor.
Bu sorun için servis talebinde bulundum ve 23.12.2025 tarihinde gelen servis çalışanları cihaza güncelleme geldiğini, bir parça takılacağını ve sorunun bu şekilde çözüleceğini söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen bugün hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Servisi tekrar aradığımda ise parçanın hâlâ gelmediği ve depo sayımı olduğu söyleniyor.
Evde çocuklarım var ve bu soğuk günlerde sıfır alınmış bir kombi ile ısınamıyorum. Arızanın acil olarak giderilmesini, aksi halde cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda hattan Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi Tel:
