Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Bosch Kombi Sürekli Arızalı Ve Teslimat Gecikiyor

Bosch Condens 12000 GC1200W 24 c 23 kombimi 15 Ekim’den bu yana sık sık arıza vermesi nedeniyle defalarca servisle görüşmek zorunda kaldım. Her arızada farklı parçalar değişti ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Sonunda 26 Aralık tarihinde ürün değişimi firmadan onaylandı.

Değişim onayına rağmen yaklaşık 15 gündür yeni cihazın gelmesini ve kurulmasını bekliyorum. Bu süre içinde tarafıma ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Hem sürekli arızalar hem de bu bekleme süreci nedeniyle evde mağduriyet yaşamaktayım.

Ürüne ait fiş numaram 2609151 olup, işlem Isparta Merkez’de gerçekleşmiştir. Yeni cihazın hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma ulaştırılarak kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Ocak 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koca Bosch Fabrikasında Akış Sensörü Bulunamadı (18 Gündür Gelecek)

20 Mart 2024 14:453.437

Bosch marka kombi cihaz arızası ( sıfır kombi 1 aylık cihaz) Şirket merkezi Adil Mah. Bosna Bulvarı No:37/A İstanbul ola...

Yeni Kombide Sürekli Arıza Ve Parça Bekleme Mağduriyeti

8 Kasım 2025 01:30850

Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığımız ve garantisi devam eden Bosch Condense 1200-20 KW kombimizi Isparta Merkez’de apar...

Yeni Kombide Sürekli Arıza Ve Parça Bekleme Mağduriyeti
1

Bosch Kombi Almak Pişmanlık

26 Kasım 2023 20:5510.191

Bosch Condens 2200i W model kombiyi almak pişmanlık oldu. Aldığım sıfır Bosch Condens 2200i W marka kombi, çalışmaya baş...

Bosch Kombi Almak Pişmanlık
1 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

BoschTermoteknoloji Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch KombiAteşleme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Bosch Kombi Kumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Bosch KombiKumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin