Bosch Kombi Sürekli Arızalı Ve Teslimat Gecikiyor
Bosch Condens 12000 GC1200W 24 c 23 kombimi 15 Ekim’den bu yana sık sık arıza vermesi nedeniyle defalarca servisle görüşmek zorunda kaldım. Her arızada farklı parçalar değişti ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Sonunda 26 Aralık tarihinde ürün değişimi firmadan onaylandı.
Değişim onayına rağmen yaklaşık 15 gündür yeni cihazın gelmesini ve kurulmasını bekliyorum. Bu süre içinde tarafıma ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Hem sürekli arızalar hem de bu bekleme süreci nedeniyle evde mağduriyet yaşamaktayım.
Ürüne ait fiş numaram 2609151 olup, işlem Isparta Merkez’de gerçekleşmiştir. Yeni cihazın hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma ulaştırılarak kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
















