Bosch Kombi Arızası Ve Servis Yetersizliği Mağduriyetimi Artırdı

Düzce Merkez’de bulunan evimde kullandığım Bosch Condens 1200 KW kombim yaklaşık 20 gündür ne suyu ısıtıyor ne de petekleri yeterince ısıtıyor. Hem sıcak su alamıyorum hem de ev ısınmıyor.

Yaşadığım problem nedeniyle yetkili servis çağırdım, servis geldi ancak net bir çözüm üretemedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu kadar kısa sürede bu derece kritik bir arıza yaşamak ve servis tarafından da sorunun giderilememesi beni mağdur etti.

Bosch’tan talebim, kombimin gerekli kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülememesi durumunda ürünün değişiminin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.