Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Kombi Arızası Ve Servis Yetersizliği Mağduriyetimi Artırdı

Bosch Kombi Arızası Ve Servis Yetersizliği Mağduriyetimi Artırdı
profile
19 Aralık 2025 00:55
461
Saç'ın Teşekkür Mesajı
“Marka ilgilendi parça değişimi yapıldı sorun giderildi”

Düzce Merkez’de bulunan evimde kullandığım Bosch Condens 1200 KW kombim yaklaşık 20 gündür ne suyu ısıtıyor ne de petekleri yeterince ısıtıyor. Hem sıcak su alamıyorum hem de ev ısınmıyor.

Yaşadığım problem nedeniyle yetkili servis çağırdım, servis geldi ancak net bir çözüm üretemedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu kadar kısa sürede bu derece kritik bir arıza yaşamak ve servis tarafından da sorunun giderilememesi beni mağdur etti.

Bosch’tan talebim, kombimin gerekli kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülememesi durumunda ürünün değişiminin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

19 Aralık 2025 08:27 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

24 Aralık 2025 16:59

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Saç
Saç
29 Aralık 2025 10:14

Marka ilgilendi parça değişimi yapıldı sorun giderildi

23 Şubat 08:40

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Kombi Değişimi Gecikti, Mağdur Ediliyorum

profile
02 Aralık 2025 17:02
1.511
1
Sermet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bosch Kombim Petekleri Isıtmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
17 Aralık 2025 13:40
302

Yeni Bosch Kombi Isınmıyor Servis Üç Gündür Dönüş Yapmadı

profile
13 Aralık 2025 23:18
488
Benzer Şikayet Yaz