to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klima Kurulumunda Duvar Hasarı Ve Sallanan Hortuma Ücretsiz Düzeltme Talebi
Yaklaşık 11 ay önce Bosch Climate 12'lik klima aldık ve Gaziantep Oğuzeli Kevser’deki evimize kurulum için servis yönlendirildi. Kurulum sırasında duvarımızı şişle delerek dışarıdaki yalıtım hortumu üzerinden işlem yapıldı ve bu esnada hortumun üzerindeki parça koptu, şu anda dışarıda sallanır durumda duruyor.
Bu hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir hasara yol açmasından endişe duyuyoruz. Şu ana kadar durumu yetkili servise ya da Bosch müşteri hizmetlerine bildirmedik, sorunumuzu Şikayetvar üzerinden iletmek istedik.
Bosch’un yetkili servisinin gelerek hatalı yapılan bu kurulumun yeniden, düzgün ve güvenli bir şekilde yapılmasını ve duvardaki hasar ile sallanan hortum/parça ile ilgili gerekli düzeltmenin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
