to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klimanın Dış Ünitesi Hatalı Montajı Ve Ücretsiz Yeniden Montaj Talebi
Bosch markalı klimamın dış ünitesi Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki evimin balkonuna, hava akımını sıkıntılı hale getirecek şekilde hatalı olarak monte edildi. Montaj sırasında motorun balkonun dışına alınmasını özellikle ve defalarca belirtmeme rağmen, servis kendi bildiği gibi davranarak ünitenin yerini doğru şekilde konumlandırmadı.
Bu hatalı montaj nedeniyle balkonda ciddi hava akımı problemi yaşıyorum ve klimadan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Klimayı yeni almama ve üzerinden henüz bir yıl geçmiş olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde olumlu bir dönüş alamadım. Şu anda teknik servis de montajda hata olduğunu kabul ediyor ancak “uzun zaman geçti” diyerek gerekli düzeltmeyi yapmaktan kaçınıyor.
Bosch markalı klimamın dış ünitesinin, balkon dışına doğru ve standartlara uygun şekilde, ekstra ücret talep edilmeden yeniden monte edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
