Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Klimada Montaj Hatası Ve Su Sızıntısı, Servisten Acil Çözüm Talebi

Geçen hafta hepsi burada üzerinden Bosch marka bir klima satın aldım. Yetkili servisin yaptığı montaj sonrasında klima ilk gününden itibaren içeriye su akıtmaya başladı, soğutmuyor ve duvarı deldikleri yeri de kapatmadan açık şekilde bırakmışlar. Hem ürün düzgün çalışmıyor hem de evimin duvarı özensiz bir şekilde zarar görmüş durumda.

Yaklaşık 5 gündür bu şekilde bekliyorum. Servisi defalarca aradık, ad ve soyad bilgilerimizi bırakıp geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan var ne de gelen, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bosch yetkili servisin yaptığı montaj hatasının bir an önce düzeltilmesini, klimanın doğru şekilde yeniden montajının yapılmasını ve cihazın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 07:58 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

15 Haziran 13:53

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Yetkili Servis Montaj Hataları Ve İlgisizlik Mağduriyeti

178

Geçen yıl Bosch Climate 5000 klima taktırdım. 2 ay sonra Bosch yetkili servis tarafından sökülüp, başka bir eve taşındığ...

Bosch Yetkili Servis Montaj Hataları Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Çözüldü

Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Mağdur Oldum

111

"Öneri olarak randevu verilmesi çok zor değil sizin için de müşteri için de çok daha rahat olur, gene de teşekkür ederim"

Çözüldü

Bosch Klima Montajı İçin Servise Ulaşamıyorum!

123

"Markaya teşekkür ediyorum temsilciler bayağı ilgiliydi ama servis fiyaskoydu."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yenı Bosch Klima Arızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Yenı Bosch KlimaArızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Bosch 2001 Serisi 12 BTU Klima Arızası!

Bosch 2001 Serisi12 BTU Klima Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Bosch 12000BTU İnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Bosch 12000BTUİnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Emre
Yüksel Teknik Ve Bosch Termoteknoloji Yetkili Bayileri

Yüksel Teknik VeBosch Termoteknoloji Yetkili Bayileri

Profil fotoğrafı
Ahmethan