to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 ay önce Amasya merkezde bulunan evimiz için Bosch Climate 2000 CL2000-53ve 18.000 BTU r32 model bir klima satın aldık ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren dış üniteden inanılmaz derecede yüksek bir ses gelmeye başladı. Camlar kapalı olmasına rağmen odada durmakta zorlanıyoruz, hatta komşularımız bile bu sesten rahatsız oluyor.
Bu süreçte yetkili servisi üç kez çağırdık. Geldiklerinde sadece dış ünitenin sabitlemesini biraz düzelttiler, herhangi bir parça değişimi yapmadılar, detaylı bir inceleme ya da rapor da düzenlemediler. Her seferinde sesin normal olduğunu söyleyip gittiler. Ancak iş yerimde kullandığım, çok daha sıradan ve uygun fiyatlı bir klimada böyle bir ses kesinlikle yok. Daha kaliteli olsun diye özellikle Bosch tercih ettik ama şu an ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Kurulumdan beri hiç düzelmeyen bu gürültü problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini, dış ünitenin detaylı şekilde incelenerek gerekiyorsa parça değişimi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Evde ve çevrede kimseyi rahatsız etmeyecek düzeyde, olması gereken ses seviyesine indirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Arayıp bir an önce çözüm bulmanız için bekliyorum teşekkürler
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Bosch Climate CL2001 53 e model klimayı 19 Ağustos 2023 tarihinde Denizli Acıpayam Bosch şubesinden satın aldım ve aynı gün kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan itibaren dış üniteden sürekli ve anormal bir ses gelmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor hem de ürünün arıza...
Ağustos ayında Osmaniye merkezde Bosch Climate2000 model klima satın alıp montajını yaptırdık. Ürünü başta çok fazla kullanmadık ancak ilk çalıştırdığımızdan itibaren vantilatör gibi yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Başta plastik genleşmesi olabileceğini düşündük, ancak zamanla ses hiç azalmadı ve ...
Bosch marka Climate 2000 cl2000-35 ve 12.000 BTU klimayı, Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi’indeki adresime montaj dahil olarak yeni satın aldım. Kurulum, yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ilk günden itibaren dış ünitenin çalışması sırasında duvarda ciddi bir sarsıntı oluşuyor ve iç mekanda r...
Evimizin tüm beyaz eşyalarında Bosch markasını tercih etmiş, bu markaya güvenerek aynı modelden iki adet Bosch Climate 2000 CL2000 35 e klima satın almıştık. Ancak klima alımıyla başlayan süreç tam anlamıyla bir çileye dönüştü. Yaşadığımız problemler yalnızca ürünlerle sınırlı kalmadı; müşteri hizm...
Bosch markalı cl 2000 u 26 w, 9000 BTU klimam alındığı ilk günden beri sesli çalışıyor. Özellikle çalışırken rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. İlk olarak Mayıs ayında Bosch teknik servisi aradım ancak o dönemde servis gelmedi. Daha sonra Kasım ay...
Yorumlar