Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Yıldır Klimasız Yaz: Bosch Servisinden Çözüm Bekliyoruz

546

Biz 23 ekimde Trendyol uygulamasından Bosch marka klima aldık. 27 Kasım'da kurulumu yapıldı. Ocak ayında klimayı çalıştırdığımızda düzgün çalışmadı. Bu durumu Bosch Buderus yetkili servisine ilettik. İlk geldiklerinde motor değişecek dediler. İkinci geldiklerinde motora baktılar dış ünite değişecek dediler. Üçüncü geldiklerinde video çektik servise söyleyeceğiz dediler. Temmuz ayı geldi. Neredeyse yaz bitti biz hâlâ bekliyoruz. Klimayı hâlâ kullanamadık. Sürekli dış ünite geldi. Bekliyoruz size haber vereceğiz diyorlar. Eşim hamileyken özellikle doğumun yaklaştığını bir an önce klimanın sorununun giderilmesi gerektiğini söyledim bir ay önce doğum oldu. Eşim emzirirken kan ter içinde kalıyor, bebek sıcaktan çok rahatsız oluyor. Klimamız var ama kullanamadığımızdan vantilatör aldık. Onu kullanıyoruz o da fayda etmiyor. Misafir geliyor. Sıcak oldu diyorlar klimayı açamıyoruz. Daha önce bu kadar mağdur edildiğimizi hatırlamıyorum. Bosch iyi bir marka diye aldık ama neredeyse bir yıl geçti. Klimayı hâlâ kullanamadık. Birçok kez 444 24 74'ü aradık biz ilgileneceğiz deyip kestirip atıyorlar.

10 Temmuz 2025 18:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Ali
10 Temmuz 2025 18:38

Fatura burada mevcut.

13 Temmuz 2025 14:58

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Klima Alımında Yaşanan Kurulum Ve Teknik Servis Kabusu

246

Kasım ayında Trendyol üzerinden Bosch marka klima satın aldım. Satın aldıktan sonra yaşamadığım sıkıntı kalmadı. Kurulum...

Bosch Klima Alımında Yaşanan Kurulum Ve Teknik Servis Kabusu

Bosch Klima Kurulumunda Süreç Yönetimi Hayal Kırıklığı Yaşattı

861

29 Temmuz 2025’te Bosch marka klima satın aldım. Teslimat konusunda bayi hızlıydı, sağ olsun. Ancak sonrası tam anlamıyl...

Bosch Klima Montajında Kötü Hizmet Ve İletişim Sorunları

434

6 Temmuz Pazar günü Trendyol'dan montajın dahil olduğu belirtilen Bosch CL2000-35WE model klima aldım. Pazartesi günü bi...

Bosch Klima Kurulumu İçin Ulaşılamayan Servis Ve Mağduriyet

184

Trendyol üzerinden Bosch marka klima satın aldım. Klima 26.07.2025 günü sağlam şekilde teslim edildi. Teslim eden görevl...

Çözüldü

Teslimat Ve Kurulum Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

65

"Birkaç gün sonraya randevu oluşturuldu ve ekip gelip montaj yapıldı. Teşekkürler…"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yenı Bosch Klima Arızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Yenı Bosch KlimaArızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Bosch 2001 Serisi 12 BTU Klima Arızası!

Bosch 2001 Serisi12 BTU Klima Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Bosch 12000BTU İnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Bosch 12000BTUİnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Emre
Yüksel Teknik Ve Bosch Termoteknoloji Yetkili Bayileri

Yüksel Teknik VeBosch Termoteknoloji Yetkili Bayileri

Profil fotoğrafı
Ahmethan