Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bir Yıldır Klimasız Yaz: Bosch Servisinden Çözüm Bekliyoruz

Ali
10 Temmuz 2025 17:09546

Biz 23 ekimde Trendyol uygulamasından Bosch marka klima aldık. 27 Kasım'da kurulumu yapıldı. Ocak ayında klimayı çalıştırdığımızda düzgün çalışmadı. Bu durumu Bosch Buderus yetkili servisine ilettik. İlk geldiklerinde motor değişecek dediler. İkinci geldiklerinde motora baktılar dış ünite değişecek dediler. Üçüncü geldiklerinde video çektik servise söyleyeceğiz dediler. Temmuz ayı geldi. Neredeyse yaz bitti biz hâlâ bekliyoruz. Klimayı hâlâ kullanamadık. Sürekli dış ünite geldi. Bekliyoruz size haber vereceğiz diyorlar. Eşim hamileyken özellikle doğumun yaklaştığını bir an önce klimanın sorununun giderilmesi gerektiğini söyledim bir ay önce doğum oldu. Eşim emzirirken kan ter içinde kalıyor, bebek sıcaktan çok rahatsız oluyor. Klimamız var ama kullanamadığımızdan vantilatör aldık. Onu kullanıyoruz o da fayda etmiyor. Misafir geliyor. Sıcak oldu diyorlar klimayı açamıyoruz. Daha önce bu kadar mağdur edildiğimizi hatırlamıyorum. Bosch iyi bir marka diye aldık ama neredeyse bir yıl geçti. Klimayı hâlâ kullanamadık. Birçok kez 444 24 74'ü aradık biz ilgileneceğiz deyip kestirip atıyorlar.

10 Temmuz 2025 18:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Ali
Ali
10 Temmuz 2025 18:38

Fatura burada mevcut.

13 Temmuz 2025 14:58

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Klima Kurulumunda Süreç Yönetimi Hayal Kırıklığı Yaşattı

Mustafa
1 Ağustos 2025 16:18861

29 Temmuz 2025’te Bosch marka klima satın aldım. Teslimat konusunda bayi hızlıydı, sağ olsun. Ancak sonrası tam anlamıyl...

Bosch Klima Montajında Kötü Hizmet Ve İletişim Sorunları

Muhammet
28 Temmuz 2025 13:42434

6 Temmuz Pazar günü Trendyol'dan montajın dahil olduğu belirtilen Bosch CL2000-35WE model klima aldım. Pazartesi günü bi...

Bosch Klima Kurulumu İçin Ulaşılamayan Servis Ve Mağduriyet

Sezgi
5 Ağustos 2025 17:23184

Trendyol üzerinden Bosch marka klima satın aldım. Klima 26.07.2025 günü sağlam şekilde teslim edildi. Teslim eden görevl...

4
Çözüldü

Teslimat Ve Kurulum Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Aleyna
15 Temmuz 2025 12:0865

"Birkaç gün sonraya randevu oluşturuldu ve ekip gelip montaj yapıldı. Teşekkürler…"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Termostatta Düğme Kopması

Bosch TermostattaDüğme Kopması

Profil fotoğrafı
Süleyman
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

Bosch TermoteknolojiBozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Aslı Elektronik İlgilenmiyor!

Bosch Aslı Elektronikİlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Abdulkerim
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch Kombi AteşlemeYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Bosch Kombi Kumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Bosch Kombi KumandaDüğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin