Şanzıman Arızası İçin Yüksek Tespit Ücreti Ve Mağduriyet
45 AGF 802 plakalı Nissan Micra 2012 model otomatik aracımla, motordan gelen ses şikayetiyle 21.11.2025 tarihinde Manisa Çözel Bosch Car Servisi’ne başvurdum.
İlk aşamada, sesin kayış rulmanlarından gelebileceğini, eğer oradan değilse şanzımandan kaynaklanabileceğini söyleyip tespit yapacaklarını belirttiler.
Yapılan inceleme sonrasında, sesin şanzımandan geldiğini söylediler; ancak bu arızayı gideremeyeceklerini, buna rağmen benden 3.000 TL arıza tespit ücreti talep ettiler. Şanzıman arızasını baştan yapamayacaklarını belirtmeyip, tespitten sonra "Biz yapamıyoruz, arıza tespit ücretini ödeyin" demeleri hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Aracımın şanzıman kaynaklı bu sorununun çözülmesini, tarafıma çıkarılan arıza tespit ücretinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
İlginiz için teşekkür eder hayırlı işler dilerim.













