to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Erzincan Sivas yolu üzerindeki Bosch Car Servis’e Opel Astra j 2011 model aracımın arıza tespiti için başvurdum. Aracımı sadece makineye bağlayıp herhangi bir işlem yapmadan “servis ücreti” adı altında 1500 TL ücret talep ettiler ve ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, arızayı kendi servislerinde yaptırmam halinde bu ücreti almayacaklarını, başka bir yerde yaptırırsam 1500 TL’yi ödemem gerektiğini söylediler. Aynı malzeme ve aynı işlem için başka servislerde 1500 TL olan bir işleme burada 5000 TL fiyat verdiler. Makineye bağladıkları için arızayı burada yaptırmazsam parayı ödemek zorunda olduğum şeklinde bir imada bulundular. Hiçbir işlem yapılmadığını ve bu parayı neden vermem gerektiğini sorduğumda ise sözde indirim yaparak ücreti 1200 TL’ye düşürdüler.
Ayrıca, aracımın tamiri için parça ücretleri de çok pahalıydı; 12.000 TL fiyat verdiler. Aynı tamiri başka bir yerde daha kaliteli parçalarla 6.500 TL’ye yaptırdım. İşçilik olarak ise sadece vida sökmek için bile 2.000 TL ücret talep ettiler. Bu şekilde müşterileri kendi servislerine mecbur bırakmaya çalışmaları, yüksek fiyat politikaları ve hiçbir işlem yapılmadan ücret alınmasını haksız buluyorum. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Citroen c Elysee aracım için Sivas Otohan Bosch Car Servis Ata Sanayi şubesinde bakım yaptırdım. Güvenli ve garantili hizmet alacağımı düşünerek piyasadan çok daha yüksek bir ücret ödedim; toplamda yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım. Ancak bakım sırasında yağ filtresi kapağının yanl...
Haziran ayı sonunda Trabzon Akçaabat Bosch Car Servis (Fabrika Motor) şubesine kaza yaptığım Hyundai ERA model aracımı bıraktım. Servis çalışanları, aracı en iyi şekilde onaracaklarını ve işlerinin arkasında olduklarını belirterek güvenimi kazandı. Yaklaşık 162.000 TL masraf çıkarıldı ve benim payım...
Merhaba burda B11 inallar Bosch servisinde iyi hizmet alamadım, çalışanlar ve sanırım işletme politikaları yüzünden. 14.424₺ verdim ve ek te yapılan işlemleri yaptılar fakat aracım daha kötü oldu o servisten aracımı aldıktan sonra. Gerçekten sinirlerim bozuldu. Ve aradım yol da kalacağım. Ben araçta...
26.03.2025'de aracımıza çarptılar. Bursa ilinde bulunan Turkuaz oto Bosch Car Service şubenize aracı teslim ettik. Araç için hasar sorumlusuna vekalet verdik ve dosyalar açıldı. Ramazan bayramı sonrası aracı eksper gördü ve tedarik süreci başladı; parçalardan biri Almanya menşeli olduğu için bekleme...
Yorumlar