Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kastamonu Bosch Servisinde İlgisizlik Ve Yavaş Hizmet

Kastamonu Bosch Servisinde İlgisizlik Ve Yavaş Hizmet
Kastamonu Bosch Servisinde İlgisizlik Ve Yavaş Hizmet
6 Ocak 2025 12:427.295

Kastamonu Bosch Car servisine aracımın triger seti, devir daim, yağ değişimi, filtre değişimleri, motor takozu, amortisör takozları, antifriz değişimi gibi işlemler için, kısaca ağır bakıma getirdim. Aracımı akşama kadar teslim edeceklerini söylediler; sabah erken saatte aracımı servise teslim ettim. Saat 3 gibi servise aracımın durumundan bilgi almak için gittiğimde, 2 tane çırak saat üçten beşe kadar sadece amortisörü yerine takmak için 2 saat uğraştıklarını görünce, servis yetkilisi ile görüşeceğimi söyleyerek oradan ayrıldım. Servisin sahibiyle görüşme sağlayarak ustaların arabayla ilgilenmediğini, 2 saat boyunca 2 tane çırağın bir amortisörü yerine takmaya çalıştığını, levye ve çekiçle vurduklarını ve ustaların ilgisiz olduğunu söyledim. Tekrardan aşağı servis kısmına inerken, servis bölümü sorumlusu olan beyefendi, 'Ben sana dört günlük işi bir günde teslim ediyorum' diye bağırdı. Sonradan arabanın başında hiçbir ustanın bulunmadığı, sahibiyle beraber servise indiğimizde bütün ustaların arabanın başında toplandığı ve arabanın hemen bittiğini söylemeleri, ayrıca fotoğraflara eklediğim klima borusuna ve dinamoya zarar verdikleri açıkça belli olmaktadır. Çok ilgisizler ve ustalar kendine göre araba seçerek öyle ilgileniyorlar; tanıdığınız yoksa arabayla ilgilenmiyorlar.

6 Ocak 2025 12:51 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı

Ahmet
13 Ocak 2025 09:45

Kısa süre de iletişim içerisinde olacağız dediniz 1 hafta geçti halen dönüş yapan olmadı. Bu mu sizin Müşteri memnuniyetiniz.

14 Ocak 2025 12:45

Sayın A… Bosch Car Service ailesi olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili görüşmek için tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Yaşanılan süreç nedeni ile kurumumuz adına üzüntü duyduğumuzu belirtir ilk müsaitliğinizde aşağıdaki iletişim hattımız aracılığıyla bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, Bosch Car Service’i tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hassan Otomotiv Bosch Car Servisi Güveni Kötüye Kullanma

19 Eylül 2023 14:114.338

Hassan otomotiv Bosch car servisi güveni kötüye kullanma! Asla arabanızı oraya bırakmayın! Bir hafta önce arabamı gene...

2 Destek
5
Çözüldü

Bosch Car Service Sorun Yaşama

10 Haziran 2025 08:124.180

"Firmaya be müşteri temsilcisi A**** hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Bosch Car Service Sorun Yaşama

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Car Service Akçaabat Fabrika Motor Servisi Hatalı Montaj, Fahiş Fiyat Sorunu

Bosch Car ServiceAkçaabat Fabrika Motor Servisi Hatalı Montaj, Fahiş Fiyat Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Bosch Car Service Arızayı Gidermemiş!

Bosch Car ServiceArızayı Gidermemiş!

Profil fotoğrafı
Şahin
Bosch Car Service Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Bosch Car ServiceMüşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bosch Car Service Servis Sonrası Araç Teslimi

Bosch Car ServiceServis Sonrası Araç Teslimi

Profil fotoğrafı
Bilal
Edirne Uzunlar Bosch Car Service Şikayeti

Edirne UzunlarBosch Car Service Şikayeti

Profil fotoğrafı
Cevat
Bosch Car Service Mağduriyeti!

Bosch Car ServiceMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular