Randevu Kaosu Ve Eksik Hizmet

Kastamonu Bosch Car servisine aracımın triger seti, devir daim, yağ değişimi, filtre değişimleri, motor takozu, amortisör takozları, antifriz değişimi gibi işlemler için, kısaca ağır bakıma getirdim. Aracımı akşama kadar teslim edeceklerini söylediler; sabah erken saatte aracımı servise teslim ettim. Saat 3 gibi servise aracımın durumundan bilgi almak için gittiğimde, 2 tane çırak saat üçten beşe kadar sadece amortisörü yerine takmak için 2 saat uğraştıklarını görünce, servis yetkilisi ile görüşeceğimi söyleyerek oradan ayrıldım. Servisin sahibiyle görüşme sağlayarak ustaların arabayla ilgilenmediğini, 2 saat boyunca 2 tane çırağın bir amortisörü yerine takmaya çalıştığını, levye ve çekiçle vurduklarını ve ustaların ilgisiz olduğunu söyledim. Tekrardan aşağı servis kısmına inerken, servis bölümü sorumlusu olan beyefendi, 'Ben sana dört günlük işi bir günde teslim ediyorum' diye bağırdı. Sonradan arabanın başında hiçbir ustanın bulunmadığı, sahibiyle beraber servise indiğimizde bütün ustaların arabanın başında toplandığı ve arabanın hemen bittiğini söylemeleri, ayrıca fotoğraflara eklediğim klima borusuna ve dinamoya zarar verdikleri açıkça belli olmaktadır. Çok ilgisizler ve ustalar kendine göre araba seçerek öyle ilgileniyorlar; tanıdığınız yoksa arabayla ilgilenmiyorlar.


Hassan otomotiv Bosch car servisi güveni kötüye kullanma! Asla arabanızı oraya bırakmayın! Bir hafta önce arabamı genel bakım için bu servise bıraktım. İki gün kalması gerektiğini söylediler. Ben de güvenip tamam dedim. İki günün sonunda arabamı teslim aldığımda içi ve dışının aşırı kirli olduğunu...

İyi niyetli bir arkadaşımızın tavsiyesiyle gittim. Ne yazık ki gittiğimize pişman olduk. DSG arızası vermesi sonucu aracımı Hepsibir Oto'ya bıraktım. İlk önce hasar tespiti yaptılar, 'Bizim şanzıman ustamız yok, dışarıda çalıştığımız bir şanzımancıya göndereceğiz.' dediler. Tamam dedik. DSG dışında ...

Gölcük yolu üzerinde ki Bosch Kayalar Car Service' te 2015 model Ford C-Mac aracımın 70.000 km yağ ve filtre bakımlarını henüz 68.800 km iken bu servise emanet ettim. Yağ değişimi gibi basit bir işlem için 2.30 saat bekletildikten sonra aracı teslim aldım. Akşam üzeri tarafıma ulaşıp aracın motor ka...

Yorumlar